这家中百仓储厉害了,除了“智慧购物”,还能抓小偷

长江日报-长江网11月4日讯(记者晋晓慧)常在商超购物见到自助付款机,但你见过能扫描购物车就下单结账的场景吗?11月4日,记者来到中百仓储数字化标杆店常青店现场,体验了一次“智慧购物”。

走进卖场,从取购物车开始,就有了不同体验。记者看到,在常规购物车的基础上增加了一块平板电脑,只需将选购商品的条形码对准平板电脑右侧随意一扫,就能知道商品价格,逐步选购,购物清单在屏幕中一目了然。若需删除某商品,只需在购物车内点击减少商品数量即可。所有商品挑选完毕后,通过多点APP扫码就可直接付款,消费者也可前往智能机器上自助扫码付款,省去了排队结账的时间。

“智能购机器不仅优化了购物体验,也帮了我们大忙。”中百仓储常青店店长王志刚告诉记者,该智能购机器包含有大屏录像、购物历史记录留存、大数据捕获等特点,曾辅助工作人员找寻到了调包商品的“惯犯”,“中午,有一位顾客在我们这里买了两瓶中高档的酒水,却在条形码处叠加了较便宜的酒水条码,通过智能购机器付款,货品消磁后离店。工作人员常规盘货发现异常,通过智慧系统抓取到了这位消费者信息,并通过该消费者的历史记录发现这已是他第三次作案,我们立刻报警,通过大数据寻找到这位消费者,追回损失。”

记者现场看到,在中百仓储常青店专设了电商作业区空间,专门服务线上购买配送到家及自提的消费者。王志刚介绍,消费者通过多点APP购买中百仓储门店商品,几秒钟内,商品配货信息就会定点自动分配到分拣工作人员的拣货系统中,实现分拣配送流程的高效化运作,平均1小时内即可将商品送至消费者手中。

据了解,中百仓储常青店是中百仓储与多点Dmall联手尝试改造的第一家数字化标杆店,自升级改造,中百仓储常青店高峰时期O2O单量突破1.2万单/月,到家业务日均单量翻番,智能购来客占比约占门店整体来客数量的20%左右。目前,常青店数字化改造经验已经输出到中百仓储其他26家门店,到家业务订单量均取得翻倍增长。

中百仓储新业务事业部总经理何飞表示,常青店是中百仓储打造的全新一代蓝标店,通过相关智能设备的投入运用,极大提高了用户的便利性和体验感,同时在一定程度上也提升了门店运营效率。除现有的智能购、到家业务、中百精选、预付卡等基础业务之外,何飞透露,接下来还将与多点Dmall进一步合作,推出更多新玩法,加速中百数字化变革之路,“未来将重点巩固优化现有业务,要加快创新项目建设,包括社区拼团、智慧菜场、品牌派样机、智能收银3.0项目等,还将陆续上线采销平台、供应链管理系统、数字化货架管理系统等,实现全面数字化”。 

中百仓储常青店智能购物车可直接扫码支付。 记者晋晓慧 摄

中百仓储常青店现场。

【编辑:张文辉】


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