长江日报-长江网11月18日讯（记者刘海锋）如何进一步优化行政审批流程？哪些审批项目可“全市通办”？“店小二”来服务了！11月19日9:30—11:30，武汉市网上群众工作部组织开展“服务市场主体，在线解决诉求”系列上线活动第六场，市政务服务和大数据管理局副局长陶宏斌携相关处室负责人、“市民之家”部分服务窗口首席代表上线武汉城市留言板答疑，与企业交流，提供服务。

为更好地服务市场主体，进一步优化营商环境，针对企业反映强烈的问题，武汉市网上群众工作部定期邀请有关职能部门上线长江网武汉城市留言板，在线“面对面”与企业交流互动，倾听呼声，回应关切，切实当好企业的“店小二”。

8月21日以来，市人社局、市金融局、市市场监管局、市科技局、市商务局陆续上线武汉城市留言板，就企业社保减免、纾困资金申请、简化企业开办流程、高新技术企业认定与申报、招商引资奖励政策等问题与网友、企业实时交流，反响强烈。

根据武汉城市留言板等平台企业类诉求数据统计，不少企业持续关注武汉市“一网通办”“全市通办”及优化行政审批流程等方面的信息。11月19日上线活动中，市政务服务和大数据管理局负责人及三位“市民之家”服务窗口首席代表（市市场监督管理局郭仰斌、市城乡建设局明珊、市自然资源和规划局陈慧丽），将在线实时回答提问，针对当前企业遇到的共性问题及痛点、难点，做好指导服务，解决企业问题。

网民可通过武汉城市留言板微信公众号（whlycjw）、长江网微信公众号（wuhancjn）“云问答”栏目进入提问，或登录长江论坛“今天我值班”板块参与，可提前留言。

【编辑：张玲】

（作者：刘智宇)