长江日报-长江网记者讯（记者章胜）11月18日，字节跳动旗下企业协作平台飞书在北京举办“2020飞书未来无限大会”。字节跳动副总裁谢欣在演讲中表示，进入知识经济时代，飞书致力于打造一款配得上这个时代的工具。会上，飞书推出全新版本“π”，发布独立App“飞书文档”，并在视频会议、即时沟通等功能上宣布了重大更新。

这是飞书自推出以来首次举办大型产品发布会。从去年开始，飞书逐步推向市场，越来越多的企业组织选择了飞书。谢欣表示，飞书的典型客户并非来自单一行业，“越是追求卓越的企业，越是渴求卓越的工具；越是这样的企业，越是喜欢使用飞书”。这也进一步坚定了飞书的方向：打造与追求卓越的企业相匹配的产品，并和企业共同成长。

字节跳动副总裁谢欣发表演讲。

字节跳动一年创造2000万篇飞书文档

“它让一部分团队先飞起来”

“过去20多年，我们使用word的方式几乎没有改变。即使如今使用着最新的电脑和智能手机，但很多人却沿用着过去的工作方式和工具，这太对不起这个时代了。”回顾字节跳动做飞书的初心，谢欣表示，字节跳动成立的最初几年，试用过国内外所有主流的办公软件，但没有一个可以完全满足公司的需求。基于对“生产力工具缺乏变革、工具不应管控人而要激发人、B端产品应具有和C端产品同样友好的用户体验”三方面的思考，字节跳动启动了飞书项目。

发布会上，谢欣表示，飞书不仅是在解决当前的问题，也要去创造未来的可能。知识经济时代，企业最重要的生产要素发生了变化，人和信息成为企业构建竞争力的核心。飞书围绕着人和信息思考产品。当工具把人和信息都服务好的时候，会出现一个新现象：知识的涌现。涌现并不是被设计出来的，而是自发产生的。

过去一年中，字节跳动全体员工在飞书上创建了超过2000万篇文档，如果打印成A4纸，堆叠起来的高度接近珠穆朗玛峰。谢欣表示，这些文档不仅是企业知识的积累，更是企业一笔宝贵的财富。

飞书加强了信息的创造、传播、消费和反馈的各个过程，让工作变得更高效、更愉悦。同时，飞书不仅是生产力工具，也能提升企业的组织能力。以飞书OKR为例，在字节跳动的发展历程中，OKR发挥了巨大作用，提升了组织能力。如今，飞书的OKR正在帮助更多企业，激发员工潜能，增强企业竞争力。

飞书“妙计”演示界面。

飞书文档App独立发布  

“‘妙记’提供结构化智能会议纪要”

在产品功能层面，飞书也迎来了一次大规模更新，并发布了全新的“π”版本。飞书总裁张楠介绍，“π”代表着“无限”，寓意飞书拥抱未来工作方式的无限可能。作为企业协作平台，飞书从底层打通了IM、日历、文档、邮件、视频会议等基础应用，用开放平台衔接业务应用，并在流程体验上做到无缝集成。

在文档方面，飞书文档具有三大特点：“为创作添翼、为协作打造、以移动为先。”张楠表示，以前的文档里主要是文字、表格等静态的文本内容；现在，内容表达的形态更加丰富了。用户可以在飞书文档中“插入一切”，无论是音视频、文件、表格，还是流程图、投票、沟通群。同时，飞书文档不仅仅是多人协同编辑，更是能促进团队成员思维碰撞。此外，飞书文档设计初始就为移动而生，具有良好的跨设备体验。基于飞书的文档模块，飞书文档App作为一款独立应用也正式单独对外发布。

飞书文档还发布了3个重要的新功能：思维笔记、多维表格、双向链接。用户可以在飞书思维笔记上直接评论、批注，邀请同事一起协作办公。不同于传统表格，多维表格可以把信息更加结构化地组织起来，并且有多种视图，能够更清晰地表达数据之间的关联关系，辅助各种场景。如果引用了多个其他文档，系统会自动建立文档间的双向链接关系，通过生成网状关系图，帮助用户更好地找到相关文档。

视频会议方面，飞书会议人数上限提升到了1000人，并且支持App、网页、电话等多种形式入会。飞书还上线了直播功能，可把飞书会议直播给内外部的用户，支持百万级在线观看，还能一键推流至抖音、西瓜等平台。

张楠表示，与“π”版本一起，飞书会议重点推出了全新功能——“妙记”。“妙记”不仅能将语音转化成文字，还具有强大的语义分析能力，帮助用户短时间内即可了解会议的核心内容，并且生成结构化智能会议纪要。

即时沟通方面，飞书将日历、文档、视频会议、审批等各种功能都与IM整合打通，用户不需要在各种工具之间来回切换，飞书的消息列表就是各类协作的一站式入口。除了内部沟通，飞书还上线了企业邮箱服务。无需另外安装App，用户在飞书上就能完成所有邮件的收发及管理，帮助用户连接起企业的内外沟通。

据了解，自推出以来，飞书凭借强大的产品能力快速“破圈”，从互联网、高科技、新媒体领域三大核心领域，向金融、零售等更多行业渗透。飞书正在让先进的工作方式成为更多企业基因的一部分，并推动其业务不断发展。

小米王川称赞飞书

“非常适合知识密集型企业”

在11月18日“2020飞书未来无限大会”上，作为“资深用户”的小米集团联合创始人、首席战略官王川登上讲台“点赞”飞书，而在今年7月，小米集团董事长雷军曾在微头条上宣布，小米选用飞书作为解决方案。

据了解，在小米公司内部，各子公司和部门间多为独立运作，既使用传统OA，也有用个人社交工具、邮件、离线文档等进行办公。作为快速发展的全球化科技公司，随着团队越来越壮大，内部协作系统多工具切换，极大地影响了企业办公效率。

来自飞书官网的信息显示，去年在一次偶然沟通中，小米被飞书打通日常办公场景的产品能力和追求极致效率的设计理念所吸引，发现其能很好地解决公司协作管理问题。2019年10月，小米公司开始小范围尝试使用飞书，并逐渐推广至全员近2万名员工。

“飞书特别适合知识密集型的企业，也就是知识工作者密集的企业，它的核心是给这些知识工作者赋能，使整个信息的流转速度更快，使知识工作者的创造性提升。”谈及小米选择飞书作为办公软件的原因，王川表示，飞书特性特别适合小米，小米也是一个知识密集型的企业，以赋能为核心而不是以管控为核心。

关于飞书功能，王川特别提到了文档。“文档是对知识的结构化和数字化沉淀，知识的沉淀原来是在人的头脑里，人来了就带来了，人走了就带走了。现在知识有了大量文档的沉淀以后，这个Know-how就沉淀在组织上了。”

他认为，飞书文档很容易形成一个漂亮的格式，很轻便，可以把用户所有的文档链接起来。“我会把一个专题用一个文档标记，然后所有与专题相关的内容链接到一个文档，一个入口可以找到所有的内容，文章之间可以加入链接。”

此外，王川还透露，飞书中的双向链接是自己强烈要求加进去的。“我觉得双链是一个革命性的功能，双链的加入可以使文档的可复用性大幅度提升。用户个人的知识也好，组织的知识也好，最终会被沉淀下来，我们每天的工作有点像蜜蜂采蜜，每天采一点，但是假以时日这个积累下来以后就可以酿出更好的蜜来。我们以前因为每天采一下然后丢掉了，所以它没有办法积累，所以对于知识者来讲，飞书的帮助非常大。”

今年以来，线上协同办公从可选项变成了必选项。7月24日，雷军发微头条称，小米选用飞书作为解决方案，并且已经使用了一段时间。雷军在微头条中表示：“飞书在信息创建、分享，以及协同办公方面，非常简洁、高效，的确越用越顺手。”

飞书官网数据显示发现，不只小米，猎豹移动、蔚来汽车、货拉拉、得物、G7、马蜂窝等一系列新经济公司都在使用飞书进行协同办公。作为全新一代的办公平台，飞书已经成为先进科技互联网企业的选择。