长江日报-长江网12月1日讯（记者杨荣峰）在楼层公共走道安装防盗门占用公共空间，引发同楼层邻里矛盾，多次投诉均未拆除防盗门，武昌区中南路街办事处公共服务办被评“不满意”。12月1日上午9:30-11:00，2020年度“双评议”10月份“不满意评价事项最多单位”负责人上线长江网武汉城市留言板，该单位负责人上线承诺整改。

上线现场。记者杨涛 摄

“确实存在侵占公共空间问题，我们协调、督办不力，没有认真履责，导致问题一拖再拖，没有彻底解决。”武昌区中南路街公共服务办公室副主任袁乐春如此反思。

袁乐春解释，11月20日，街道社区再次联系双方业主，经过调解，双方最终达成共识，将占用公共空间的门框进行拆除并做好修复。“针对此类型的案件，街道要主动作为，认真履职，整改跟进工作要做到位。”

下一步，街道将加强社区网格员管理，提高网格员服务水平，在涉及处理邻里纠纷中，街道要积极协调，以居民矛盾调解为切入点，解开居民心结。

【编辑：张靖】

（作者：杨荣峰 杨涛)