长江日报-长江网讯（记者李佳 通讯员潘婷）“凭借一台电脑、一部手机，就能知道辖区内456条道路清扫状态，这在以前简直不敢想。”如今，东湖高新区城市管理综合执法局市容环卫科科长郑长银每天到办公室第一件事，就是登录电脑登录智能环卫平台，查看有多少台车正在作业，是否完成了规定工作，车辆行驶路线如何……郑长银负责市容环卫工作，涉及全区清扫保洁、生活垃圾清运、公共区域消杀等工作，他说，“十三五”期间，是光谷城市面貌变化较大的5年。

郑长银正在接受采访。图片由本人提供

为了让迈向“世界光谷”的光谷人更有获得感，东湖高新区深谙城市环境就是营商环境，自我加压，不断打造“美丽光谷”，光谷城管人拿出了满满的干劲。

但郑长银和他的同事们的压力的确不小。2015年，光谷的实有人口数量为105万。但到2019年底时，已突破180万人。

“城管队员巡街，从天麻麻亮到披星戴月，仍挂一漏万，老百姓仍反映有灰尘。”郑长银介绍，早在20年前，东湖高新区就率先购买专业清扫公共服务，但清扫了没、清扫干净没，只能靠人力去复核、抽查。

在该区城管部门大胆尝试下，今年7月，武汉导航院为东湖高新区开发了环卫智能管理平台，借助自主创新的“北斗地基增强”技术及北斗芯片，导航定位精度大幅提升。

有了北斗技术，就能通过车行轨迹精确推算出有效清扫工作量，实时调度，既能规避交通高峰期洒水等，也能减少清扫“盲区”。

“真的管用！”郑长银介绍，包括环卫等政府采购户外作业的监管，对于城市治理来说是个共性难题，而中国自己的北斗，通过光谷科技的赋能，实实在在解决了光谷人自己的问题。

“让我感动的是，这些科技人员跟着我们跑在路上、倾听需求、实测并给出解决方案，让我们有被理解、共协作的感觉。”郑长银说，队员们现在说得更多的是“治理”，而不是“管理”，“你要问我高质量发展的获得感，当我下班走在回家路上，看到从千亿大道到背街小巷，都清清爽爽，当我听到我的熟人们，不管是海归人才，还是还建房里的‘老土著’，都说光谷不再‘光灰’了，我就觉得值！”

【编辑：张靖】

（作者：李佳)