长江日报-长江网12月16日讯（记者杨荣峰 李爱华）海量信息、高速舆情、百变舆论的5G时代，如何打造一支敢于发声、善于发声的新闻发言人队伍？12月15日、16日，由武汉市委宣传部（市人民政府新闻办公室）主办、长江日报报业集团承办的2020年武汉市新闻发言人培训班开班。

中国传媒大学董关鹏教授在给学员讲课。吕诗文 摄

专家授课：“武汉长什么样，各位发言人来决定”

“讲好武汉故事，武汉市对于新闻发言人制度的重视是史无前例的。”12月15日上午，市委宣传部有关负责人为培训班开宗明义。

当天上午，中国传媒大学教授、培训学院院长、中国公共关系协会副会长董关鹏，以《5G全媒体时代，重大公共突发事件处置与舆论引导之新平台+新战略+新标配》为题，为参训的全市各区、各系统的近200名发言人梳理了5G全媒体时代舆论工作面临的新挑战，对5G全媒体时代的重大公共突发事件舆情处置案例进行了解析，并系统介绍了5G全媒体时代的舆论引导、舆情处置工作的原则和方法。

“武汉长什么样，各位发言人来决定”“一个城市新闻发布的细节可以看出对人民的态度”“在暂时的质疑声中保持定力和自信”“用海量的事实真相来挤压、包围、对冲、淹没谣言”……3个小时的讲课中，董关鹏教授“金句”频出，多次赢得学员们掌声。

董关鹏结合今年上半年参与新冠肺炎疫情舆论引导的亲身实践，详细讲述了业务部门起草、法务专家修改、媒体专家润色、主要领导签发的舆情应急处理口径生成“四步法”，“移动式”发布、“碎片化”发布、“滚动式”发布、“确认式”发布、“交互式”发布、“辟谣式”发布的全媒体新闻发布6大基本要求，以及抢先发布时间轴、及时搭建逻辑塔、适时提供证据链的舆论引导内容决胜3要素等5G全媒体时代重大公共突发事件处置的舆论引导工作方法。

董关鹏教授认为，5G时代给舆论宣传工作带来了很多新的挑战，各级政府部门应紧跟新时代传播规律的变化，配齐一网、一端、三微和发言人团队，坚持以人民为中心，及时回应民众关切。

学员模拟演练新闻发布。吕诗文 摄

学员轮流上台，模拟演练新闻发布

12月15日下午，一场特殊的“新闻发布会”在市民之家召开。

参加2020年武汉市新闻发言人培训班的学员们，分成多个组轮流上台，模拟演练新闻发布全流程。

此次模拟演练分别以采暖、交通、教育等民生话题为新闻发布内容，媒体“记者”现场给予配合。发布会现场，“记者”的犀利提问与“发言人”的精彩回答引人注目。

模拟演练结束后，华中师范大学新闻传播学院（大数据传播与应急管理研究中心）副院长喻发胜教授及数位资深媒体人对各组演练情况逐一进行了点评。

点评嘉宾们对参与“演习”的新闻发言人的表现打分，尤其是对于共性的不足进行了提醒：在新闻发言会前要事先做好充分准备；在新闻发布会中用事实和数据说话，回答问题时语言要生动等。

点评嘉宾还强调了新闻发言人如何控制说话的节奏等操作性的细节问题，令在座的新闻发言人频频点头。

据了解，此次演练旨在进一步提升全市各区、各系统新闻发言人的业务能力，推动我市新闻发布工作提升到一个新的水平。

16日，资深媒体人讲授了《疫情后期超大城市高质量发展，政府新闻发声应有的高度、力度、温度》，华中师范大学新闻传播学院副院长喻发胜教授讲授了《危机与决策 全媒体时代突发事件与网络舆情的应对》，还举行了3场突发事件新闻发布会实操模拟。

会后，参会学员们纷纷表示，培训内容干货满满、收获颇丰，模拟演练让大家都走到了台前，理论与实践结合，精准有序，自己在今后发布新闻时更有信心了。

【编辑：张玲】

（作者：杨荣峰 李爱华)