致敬！为每一位“公交英雄”

       2020年，一个不同寻常的年份。新年伊始，面对突如其来的新冠肺炎疫情，一场疫情防控的人民战争、总体战、阻击战打响。

        疫情就是命令，防疫就是大考。英雄的城市，英雄的武汉公交人！疫情防控阻击战打响后，在城市有需要的地方，就有武汉公交人的挺身而出、顽强战斗，就有城市公交车的日夜兼程、保畅应急。

        战疫中，8400多名平凡而英勇的武汉公交集团干部和职工甘当“逆行者”。他们值守在运输保障一线，倾尽全力保运转、保畅通，用心用情当好城市的“摆渡人”；他们下沉在社区防控一线，扑下身子筑防线、优服务，一言一行大写国企员工的担当。

        从1月23日10时起到4月21日24时的90天时间里，武汉公交应急保障车辆累计运行了21万余车次，接送医护人员、商超员工等172万余人次，运送防疫物资、居民团购生活物资等496万余箱（件）。

        从2月3日到3月31日的58天时间里，武汉公交国博物流中心保障工作队每天24小时值守，累计转运了近50万箱（件）医疗用品等抗疫救援物资，合计约6200多吨。

        从2月8日到3月30日的52天时间里，武汉公交1407名党员、干部和职工下沉到武汉市13个城区、2个功能区的141个街道的415个社区和2个隔离点，开展卫生消杀、秩序维护、物资搬运、送菜上门、防疫宣传等工作，并提供和捐赠了6吨消毒液等防疫物资。

        武汉公交人就是这样用责任、担当与奉献、付出，为城市的正常运转保驾护航。武汉公交人就是这样舍生忘死、临危不惧、义无反顾、勇往直前、倾情奉献，共同谱写了一曲可歌可泣的武汉公交英雄壮歌，彰显着英雄城市、英雄人民的光辉形象。

        武汉公交战疫保障工作获得各方面的充分肯定，集团及所属各单位和员工收到的各方通报表彰、感谢信、表扬信等数以百计。3月9日，中央赴湖北等疫情严重地区指导组物资保障组给武汉公交发来一封感谢信。感谢信写道：“疫情防控期间，贵公司站位大局，主动担当，强化运力组织，细化服务举措，优化应急调度，为数万医护人员交通出行、大批医疗物质快递中转以及城市居民生活物资的物流配送提供了坚强有力支撑，发挥了不可替代的基础保障作用，充分展示了武汉公交人平时保障看得见、关键时刻冲得上、战时攻坚讲奉献的良好风貌。”

        战疫期间，平凡的武汉公交员工的英雄故事，被人民日报、新华社、央视（包括《新闻联播》节目）、解放军报、中国交通报、长江日报等各大媒体共计推送了1500余篇次报道。9月8日，武汉公交739路驾驶员聂三华被授予“全国抗击新冠肺炎疫情先进个人”荣誉称号，聂三华也是全国获此荣誉的唯一一位公交驾驶员。9月22日，武汉公交520路线长艾轶被授予“武汉市抗击新冠肺炎疫情先进个人”和“全市优秀共产党员”荣誉称号。

        没有生而英勇，只因选择无畏！武汉公交人，从来就是不一样！武汉公交人，从来就是有力量！武汉公交人，就是伟大抗疫精神的践行者！武汉公交人，就是英雄城市的无私、无畏、无悔和大勇、大爱、大义的践行者！

        战疫期间，武汉公交六公司的一支党员突击队的部分队员合影。  龚娇 摄

        安徽省六安市援鄂抗疫医疗队部分队员代表给武汉公交650路送来一面锦旗。  黄成 摄

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能打硬仗 善作善成

“舍我其谁”英雄本色的担当力量

       “我的公交我的城”

        武汉公交集团的“平时保障看得见”——武汉公交现有公交线路500余条、公交车辆8700余台。疫情之前，公交日均运送乘客约为400万人次，年客流量约为14亿人次。作为一个没有“围墙”的企业，武汉公交就是市民、乘客的“流动之家”，公交车也是城市流动的风景线和城市文明的窗口。武汉公交1.6万名驾驶员的每一次服务，无不代表着城市的文明、品质与形象。

        全力担当升级再造惠民服务、锐意进取变革企业降本增效、创新推进公交文明温暖城市……近年来，积极应对城市客运市场发展的新变化、新发展与新要求，武汉公交集团党委坚持主动作为，坚持奋发有为，全力聚焦“高质量发展”主题，以建设人民满意的公交为目标，持续推动着企业的升级发展，推进着经营管理的不断规范高效、公交营运质量与服务水平的不断提升等。

       援汉医疗队员点赞武汉公交人。龚娇 摄

        人民公交为人民，“我的公交我的城”。作为有着深厚历史积淀的国有企业，武汉公交一直都具有光荣的人文传统和为民服务情怀。关键时刻冲得上，战时攻坚讲奉献，武汉公交一直都是一支敢打硬仗的队伍。在城市有需要的地方，就有城市公交车，就有武汉公交人的勇往直前——

        2016年7月，武汉遭遇罕见的大暴雨。当时，城市哪里有需要，武汉公交就在哪里伸援手、显身手，充分利用公交车个头高、容量大等优势，解市民、旅客于涝困之中。市民平时习以为常的公交“十米车厢”，暴雨期间成了最温馨的“避风港”。

        这一年的7月1日至3日，武汉公交80台公交车驰援天河机场，在机场航站楼、收费站和长港路地铁站的区间，不间断往返行驶了近千个车次，免费输送旅客约6.4万人次，缓解了机场旅客滞留的状况。当时，武汉公交车与飞机同时出现在机场跑道的照片也迅速蹿红网络。这一年的7月5日晚，暴雨如注，闪电频频。武汉公交连夜集结了220台公交车，马不停蹄通宵安全转运了蔡甸区消泗乡的1.2万名群众等。

        2019年武汉军运会期间，武汉公交人秉持服务至上的原则，以最高标准责任担当，以一流服务出色作为，围绕开闭幕式、军运村、比赛场馆的公交保障服务工作，服从指挥，辛勤工作，连续作战，再次书写了国有公交骨干企业的使命担当，展现出公交人甘于奉献的优秀品质。

        参加军运会开幕式的1万余名演职人员和闭幕式的1500余名演职人员，均由武汉公交负责专车全程接送。累计运送演职人员4.67万余人次，全过程实现了“三零”——保障零失误、服务零投诉和安全零事故。这背后，是武汉公交各类车辆2186台次的有序组织，是武汉公交各级管理人员及公交驾驶员4800人次的坚守付出与精益求精。

       日夜摆渡保畅应急

        新冠肺炎疫情防控阻击战打响后，武汉公交集团党政负责人带队挺身而出。1月23日当天，即在武汉三镇78处场站迅速备勤1789台车辆，抽调骨干人员成立战区防疫及援汉医疗队、军方通勤保障、商超保供等多个专项工作小组。

        在随后的90多天时间里，武汉公交8400余名干部和职工甘当“逆行者”，一如既往责任担当，用心用情当好城市“摆渡人”，执着坚守为城市正常运转保驾护航，给这座城市以及援汉医疗队员、本地医护、商超员工、市民等都留下了深刻印象。

        战疫期间，武汉公交600余台公交专车24小时值守，通宵达旦接送3万余名援汉医疗队员往返酒店与医院之间上下班；由38台公交车组成的应急运输车队，定点为武汉市的16家医院（共计18个院区）提供通勤服务；500台公交车变身“配送专车”，将市民从全市165家商超门店及有关的电商平台网点网上团购的生活物资，一一配送到市民所住的小区门口；出动163台公交专车，定点接送134家商超门店的员工上下班。此外，还接受上级和各区指挥部的指令，每天全天候随时随地出人出车，参与到城市一线工作人员的通勤、相关病患的护送和各类防疫救援物资的转运等应急保障当中。

        统计显示，从1月23日10时到4月21日24时的90天时间里，武汉公交应急保障车辆累计运行了21万余车次，接送医护人员、商超员工等172万余人次，运送物资496万余箱（件）。

        战疫期间，英雄的武汉公交员工还当起了“搬运工”。2月2日晚，武汉公交紧急抽调171名员工，组成国博物流中心保障工作队，从2月3日开始全面负责武汉国博物流中心的医疗用品等抗疫救援物资的转运、搬运和现场保卫工作。工作队每天24小时值守现场，实施“三班倒”工作制。2月11日起，工作队队员增至221人。从2月3日到3月31日的58天时间里，这支工作队累计转运了近50万箱（件）物资，合计约6200多吨。工作队转运物资最多的一天是在2月4日，当天150名队员转运、搬运了340吨物资，折算下来，人均转运、搬运了2.2吨的物资。

        2月初，接到下沉社区的任务后，武汉公交迅速行动、主动作为，集团党政负责人带头上阵，广大党员干部纷纷请战，组建了一支由1407名党员、干部和职工组成的公交“社区战队”。2月8日至3月30日的52天时间里，这1407名党员、干部和职工下沉在13个城区、2个功能区，141个街道的415个社区和2个隔离点，开展卫生消杀、秩序维护、物资搬运、送菜上门、防疫宣传等工作，并提供和捐赠了6吨消毒液等防疫物资。

       战疫期间，公交车变身商超“配送专车”，助力打通保供“最后一公里”。龚娇 摄

        后重振，复工复产，使命担当。在城市公交暂停运营62天之后，3月25日，武汉公交首批117条公交线路开始恢复运营，由此也拉开了武汉城市公交有序恢复运营的序幕。今年6月起，武汉公交在全体职工中开展劳动竞赛活动，为进一步推动安全生产，团结带领广大职工抢抓新机遇、展现新作为，奋力夺取疫情防控和经济社会发展“双胜利”持续不断贡献着公交人的力量。

        “没有生而英勇，只因选择无畏！我们武汉公交人，从来就是不一样，一直有着凡人英雄的本色！”武汉公交集团相关负责人说，武汉公交人的为民情怀和英雄气概，一直都是流淌在每个人的血液当中。可以说，武汉公交一直都是一支敢于迎难而上、能打硬仗、作风扎实、善作善成的队伍，确实就是“平时保障看得见，关键时刻冲得上，战时攻坚讲奉献”。

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“先锋”上前 挺身一线

“红色引擎”厚积薄发的战斗力量

       党组织靠前指挥

        坚持党的领导、加强党的建设，是国企的光荣传统，是国企的“根”和“魂”，是国企的独特优势。

        作为公益服务性国有企业，武汉公交集团现有员工2.6万余人，有基层党委18个、党总支2个、党支部124个，在职党员3364名。近年来，武汉公交持续深入加强从严治党，尤其是通过“不忘初心、牢记使命”主题教育，积极加强企业党的组织建设、思想建设和作风建设等。武汉公交坚持把党建工作与企业的生产经营、改革与发展深度融合，立足公交公益性行业和城市窗口行业的特点，抓实抓牢党建工作，不断强化集团上下的使命担当，不断凝聚事业发展的强大合力。

        武汉公交集团相关负责人表示，近年来，通过党委推动、党员带动和党群联动，武汉公交坚持努力提升党建工作的水平，党建工作的政治引领、服务引领和文化引领的作用、效应也得以不断显现。“党建工作的强大政治优势与显著成效，也持续不断转化为武汉公交的发展优势，转化为公交创优服务、不断便民惠民、服务城市需要的多重优势。”

        坚决打赢疫情防控阻击战，党旗要飘扬在疫情防控斗争的第一线。武汉公交各级党组织靠前指挥，把党旗插在疫情防控的最前沿，注重发挥国企党组织的战斗堡垒作用、党员的先锋模范作用。

        哪里有任务，哪里就有党组织的坚实堡垒。疫情防控阻击战打响后，武汉公交第一时间响应，迅速成立由集团党政“一把手”挂帅的疫情防控指挥部，第一时间成立防控应急领导小组和工作专班，下发疫情防控工作通知，对集团疫情防控进行统一领导、统一指挥、统一调度、统一协调。疫情防控指挥部坚持做到闻令而动、靠前指挥、守土有责、守土担责和守土尽责，坚持做到见事早、判断准、行动快、措施实和力度大。

       1月29日，市劳模、武汉公交24路驾驶员刘勇（左三）和由他负责接送上下班的部分商超员工在一起。鲁娟 摄

        武汉公交所属的各大公司也都在第一时间成立了以公司班子成员任组长的疫情防控工作领导小组，结合党政领导分工，实行“一人一专班”，实行日报告、日调度、日督查督办等机制，加强统一调度和指挥。

        战疫期间尤其是战疫初期，面对大量突如其来的对接协调、应急调度、现场查勘、统筹谋划等相关工作与任务，克服时间紧、任务重等诸多不利因素，全力确保公交运力、人员安排、服务细节等的精准到位、万无一失，从武汉公交集团党政负责人到集团本部各大部门负责人，从所属的各大公司负责人到各个分公司负责人等，都是闻令而动，全力担当，夜以继日“连轴转”。

        党员在哪里，支部就建到哪里。战疫期间，武汉公交还在武汉国博物流中心、硚口区易家街宜美社区、汉阳区永丰街磨山社区等战疫一线组建成立了共计10个临时党支部。

        在党组织坚强有力的领导、指挥下，挺身而出的武汉公交人确实都是上下同心、闻令而动；确实都是不讲条件、不打折扣；确实都是劲往一处使、全力以赴；确实都是克服困难、倾情奉献。

        成绩突出，颇受肯定。在疫情防控斗争关键阶段的3月，武汉公交一公司党委、武汉公交四公司党委分别受到了湖北省委组织部、武汉市委组织部的通报表扬。5月，武汉公交多个先进集体和优秀个人受到各级“五四”表彰，其中，集团团委荣获“全国五四红旗团委”荣誉称号，武汉公交站务公司周湾站副站长孙建荣获“全国向上向善好青年”荣誉称号。9月，武汉公交三公司党委荣获“湖北省抗击新冠肺炎疫情先进集体”和“全省先进基层党组织”荣誉称号；武汉公交一公司党委荣获“武汉市抗击新冠肺炎疫情先进集体”和“全市先进基层党组织”荣誉称号。

       “我是党员，我先上！”

        哪里有艰险，哪里就有党员先锋冲在前。“我是党员，我先上！”“我是党员，我必须上阵！”“随时应召，全时待命！”……从1月23日到1月30日，在短短的8天时间里，武汉公交集团就完成了89个党员突击队、136个党员应急小分队的组建，3000多名党员挺身站了出来。

        对此，武汉公交相关人士感触颇深——“我们的党员同志，喊出的不是空口号，确实都是第一时间齐声响应。他们字字乃真心，亮出的是公交党员的身份，挑起的是非常时期里的急、难、险、重、苦的任务。”

       战疫期间，“全国抗击新冠肺炎疫情先进个人”、武汉公交739路驾驶员聂三华一直都坚守在运输保障一线。张龚娇 摄

        1月26日，公司组建党员突击队，公交739路驾驶员聂三华当即主动报名。“作为一名党员、退伍军人和一名新武汉人，这个时候，我必须要站出来！”从1月27日至4月16日的81天时间里，聂三华一直坚守在战疫一线，驾驶公交车往返“摆渡”接送援汉医疗队队员、本地医护人员等上下班。战疫期间，聂三华垫着行军被褥曾在公交调度室睡了4天板凳，最多一天时曾开车往返跑了24趟，还前后15次开着私家车连夜护送医疗专家，累计安全行驶1.2万余公里，运送医护人员2.5万余人次和医疗物资500余件（箱）。他的战疫故事被央视新闻联播、解放军报、中国交通报、长江日报等纷纷报道，并冲上了热搜榜，阅读量高达1.2亿次。

        战疫打响后，党员、公交520路线长艾轶当即主动请缨投入战斗。2月7日，艾轶带领46名突击队员组建起一支“转运专班战队”，配备公交专车26台，承担起汉阳区11个街道以及市中医医院(汉阳院区)等3家医院相关病患的转运任务。其间，他还负责转运专班与相关单位的协调、车辆人员的调配等多个方面的工作。艾轶驾驶公交专车和战队队员们一起并肩作战。特别是战疫初期，转运任务接踵而至，队员们连续多天都是每天只能休息三四个小时。忘我地“连轴转”保转运，艾轶和同事们累计出车1199台2710次，转运各类病患1.41万人次，转运防疫物资3900余件（箱），做到了“零事故、零差错”，成为城市流动的保障线。

        “中国好人”、全国“最美公交司机”“荆楚楷模”、武汉“最美家乡人”武汉公交780路党员驾驶员李福斌，2月5日开始在公交780路执行战疫运送任务，负责接送医务人员上下班。2月24日起，他又下沉到硚口区紫润明园北社区。此后1个多月的时间里，李福斌每天骑行约18公里到社区“上下班”，来回花费约90分钟。“我是一名共产党人，在这个时候，我必须要站出来做点事！”李福斌说。

        “公交790路的两台备勤车速与某医院对接……”2月7日凌晨3时30分，武汉公交一公司一分公司党员突击队43岁的队长黄大勇接到了上级指令。5时19分，两名队员各驾驶一台790路公交车，从上述医院出发，护送一批医疗物资赶往武汉国际会展中心。6时45分，两台790路公交车又护送70余名医务人员返程。这支党员突击队由42名党员和入党积极分子组成，战疫期间每天都是24小时待命，负责接送医护人员的上下班、其他应急出行保障等。1月26日至4月22日，这支党员突击队执行了3560次保障任务，累计运送了医护人员22428人次、医疗物资24.6吨等。

        2月27日至29日，武汉公交“80后”党员何爱敏辗转联系多家商超门店，自掏腰包2000元买来200份“十元蔬菜包”，然后和同事一一上门送给下沉的社区——洪山区通惠社区的200户低保户和孤寡老人。收到这一贴心服务，居民们十分感动——“真的感谢你们啊！这份心意好实惠、好暖心！”

        以何爱敏为代表的1407名武汉公交人，就是这样坚守忙碌在所下沉的社区，全力当好居民服务员、政策宣传员和民意调查员等，助力构筑起联防联控、群防群治的牢固防线，也让社区居民切实感受到组织在行动、党员在身边。

        武汉公交广大党员冲锋在前，“让党徽亮起来，闪耀在抗疫一线”，由此也示范、引领了更多的公交员工积极发扬公交人能打硬仗的优良传统，奋勇战斗在抗疫一线。

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向上向善 用心用情

“日行一善”文化引领的温暖力量

       公交人有爱有温度

        一流企业靠文化，公交事业需要价值引领。公交优先离不开公交优秀，公交优秀关键因素在于公交企业的员工。

        2016年9月至今，旨在鼓励员工从点滴小事、点滴善举做起，不断优化服务，用心关爱乘客，武汉公交集团一直都在坚持倡导和推行“日行一善”主题实践活动。该活动还被纳入武汉公交员工的最高奖——“总经理特别奖”的表彰范畴。

        “日行一善”活动的主体是员工，重心在基层，关键在组织，重点靠发动。活动开展以来，武汉公交人在助人为乐、诚实守信、见义勇为和爱岗敬业等方面的善行义举层出不穷，先进人物、模范群体不断涌现，“有故事的人多起来，有事故的人少起来”。

        通过四年多来的沉淀和发展，武汉公交“日行一善”的品牌价值不断壮大，持续引导、感召着公交员工在崇善、向善和行善的过程中不断成长、进步，也让武汉公交变得有温度、有温暖。“日行一善”也由公交员工的拾金不昧、暖心帮扶等为代表的自发行为与个体小善，上升为组织层面的企业文化建设，成为统筹推进员工社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德建设的重点工程与有效载体，成为加强员工思想道德建设、培育和践行社会主义核心价值观的有力抓手。

        四年多来，武汉公交涌现出一批影响全国的正能量“网红”。2017年10月，武汉街头“最帅跑男”、武汉公交790路驾驶员周杰热心助老的故事，登上新浪微博热搜榜首位，视频点击量超过800万次；2018年9月，“鹰眼司机”、武汉公交541路驾驶员雷振华路见不平三声“吼”震住小偷的智勇故事爆红网络，人民日报、新华社、央视等央媒纷纷转发。2019年，武汉公交涌现出来的“硬核司机”胡大强、“爬楼哥”郑德友、“最暖催促”杨柳、“公交放站哥”吴庆军等“日行一善”典型人物，也都引来了中央及其他省市媒体的聚焦推送与全国网友的盛情点赞。

        眼下，很多人都有一个共同的感受：社会主义核心价值观的践行，就像空气一样在武汉公交无所不在、无时不有；武汉公交人也影响和带动了越来越多的市民、乘客的爱心传递与接力，让我们的城市变得越来越有爱和温暖。

       2月14日凌晨3时30分，“武汉抗疫巾帼英雄榜”入选者、武汉公交H87路女驾驶员（图中穿白色防护服者）给援汉医疗队员送去她亲手编织的花环。贺亮 摄

       守望相助散发“光亮”

        武汉公交集团相关负责人说，没有什么比普通人的正能量，更值得追逐，比平凡暖意更值得累积、厚植，融入这座城市的血脉，温暖城市中生活的你我他。

        战疫期间，一个又一个普普通通的武汉公交人，都被我们记住了名字，也被全国无数网友记住了他们的故事。我们记住了他们，是因为他们为抗击疫情注入了暖流，传递了战胜疫情的坚定信心，给了我们感动，给了我们共鸣。他们的不畏艰险、守望相助、平凡善举、英勇抗疫等，无不散发了温暖和“光亮”。他们不假思索地出手，他们发乎本能的利他之善，都让平凡变得伟大、普通变得高贵，也赢得了来自党委政府、援汉医疗队、本地医院、商超、社区等各个方面的无数点赞、感谢与致敬。

        武汉公交教培中心39岁员工李冲当起志愿者，开着私家车义务护送医疗用品到相关医院。他在日记中写道：“入伍和入党的誓词，一直都牢记心中。虽然脱下了橄榄绿，但没有丢掉军人的骨气，更是要用心去维护‘党员’两字。凭着良心，出点力，虽然微不足道，但拥有着信仰，做点事，只为奇迹的盛开……”

        1月27日至4月6日，为接送商超员工上下班，武汉市劳模、公交24路驾驶员刘勇驾驶公交车运行262个车次，行驶总里程4646公里。为方便与商超员工的随时对接，有心的刘勇专门建起微信群。“我们员工有什么需求、问题，都可以在微信群里反映，刘师傅都会及时答复。刘师傅这样‘点对点’的关照、关心，让人感到特别的暖心！”盒马鲜生员工纷纷点赞。

        2月5日至2月19日，武汉公交207路驾驶员冯艳斌主动请缨，从家中拿来理发装备，为四川和武汉本地的25名医护人员理发。他还辗转联系志愿者为四川第二批援汉医疗队的队员们修理电脑、手机，并用手机记录下数百张医疗队员在汉战斗的点滴。今年4月，他自费6688元印制了180本战疫纪念画册，并于今年6月自驾前往四川绵阳等6个城市，将画册一一送给四川第二批援汉医疗队的150名队员。

        2月12日，武汉公交H87路驾驶员王金兰找朋友筹集来塑料花、钢丝等物品，和另外两位同样参与接送援汉医疗队员任务的同事一起，花费两天的空闲时间，亲手制作了60个漂亮的花环。2月14日凌晨3时30分，王金兰将这60个花环一一送到刚下班的60名医疗队员的手上。戴上花环后，感动万分的医疗队员们纷纷发起微信朋友圈。用心用情地坚守付出，3月，王金兰入选首批“武汉抗疫巾帼英雄榜”(共计117人)，是武汉交通运输行业上榜的4名巾帼英雄之一。

        2月24日，偶然得知天津援汉医疗队员王琪的手机出故障不能开机后，武汉公交551路驾驶员戚彪主动辗转联系并专程驱车来回跑了24公里，为王琪代购回了一部心仪的新手机。拿到新手机那一刻，王琪感动万分：“1个多月的朝夕相处接触中，有太多的事情，都让我和我的同事们，真切感受到了武汉人的友善、热情与大气！正因为有了戚彪等武汉公交司机师傅们默默无闻地付出，让我们138名医护人员在前线奋战没有了后顾之忧；也正因为他们的关心、爱护，增添了我们所有人战胜病毒的信心和勇气……”

        3月5日是广东援汉医疗队队员黄华英的42岁生日。负责每天接送医疗队上下班的武汉公交H89路驾驶员李想，辗转联系为黄华英买来了一个生日蛋糕。收到生日蛋糕后，黄华英感动不已：“太贴心、好温暖！感恩遇见，感恩祝福！”

        3月19日8时20分许，一位老奶奶一脚跨在巡司河边石桥栏杆上准备跳河轻生。正好路过此处的武汉公交电车公司下沉社区的党员马长江当即上前。“我是附近社区的志愿者，您有什么事情，可以直接跟我说下……”马长江一边打岔说着话一边慢慢向老人靠拢，随后以迅雷不及掩耳之势一把冲上前抱住老人将其从栏杆上拽了下来。随后，在赶来的民警耐心劝说下，老奶奶与家人回了家。

        得知陕西省第二援汉批医疗队队员侯永生的鞋子严重脱胶的事情后，3月23日，每天负责接送医疗队队员们上下班的武汉公交335路驾驶员曹韦，还特地赶到一家大型超市，买回一双新鞋并赠送给了他。

        “可以让车等人，一定不能让人等车！你们在一线救治病人，已经非常辛苦了！为你们保驾护航，我必须全力以赴……”这是战疫期间武汉公交928路驾驶员胡家烈的坚定承诺。“胡师傅，真心感谢您无微不至的通勤保障和热情周到的服务，您为我们医疗队所做的一切，我们都看在眼里。不知道用什么言语表达我们的敬意与感谢，特意为您送上一首我唱的《听我说谢谢你》……”这是一位医疗队员给胡家烈的微信留言。

        ……

        策划：倪望明

        撰文：王刚 苏丹丹 鄂晋 黄思思 韩世军 刘亭 居婕 白梓微 陈璟 万建国 胡述兰 李立 晏杰 鲁娟 廖瑜 陈祺民 康先军 魏新波 涂举学 陶训义  黄民强 李静 陈曦 罗浩峰 林莹 鞠青桦 陈珍 方婷婷 徐旋 杨桂枝 张莉 郑亚莉