长江日报融媒体4月19日讯(记者杨荣峰)“我信任市委巡查组国洪河组长!”江岸区一位邹姓信访群众日前欣然签订息诉罢访承诺书，表示不再为其20多年的信访积案上访。12日，记者见到国洪河，他正为推进这件积案彻底化解，积极联系市信访局、江岸区以及涉事主责单位领导，落实相关化解措施。他说：“群众对我们的信任就是最高奖赏，虽然为期一年的巡查时间结束了，但任务还没有完，我们就要对群众负责到底!”

江岸区是信访积案大区。去年2月，市委交给第一批第一组164件信访积案，到今年3月撤离时化解161件，化解率98.17%。“这些长年得不到解决的信访积案能在短时间内化解，除得力于江岸区上下共同努力外，还应归功于我们这个‘狮子团队’较强的攻坚克难能力。”

“群众来了，他不厌其烦带头接访；遇到‘三跨三分离’积案，他带领组员跨区协调。除日常做好统筹调度外，国组长总是身先士卒，奋斗在化解积案第一线!”副组长戴丰善称赞说，“积案化解好与快，全靠组长带!”

为化解一件代表家族10户上访7年的积案，国洪河冒雨赴武昌区协调，召开专题推进会，最终积案得到化解。一年来，国洪河带队赴武昌、汉阳、东西湖、江夏、蔡甸、市交委、市房管局等协调积案30多次，正是因为他以身作则，言传身教，第一组其他7位成员纷纷主动扛任务、攻难题，形成全力化解积案的浓厚氛围。

“积案形成原因复杂，化解起来并非易事。”面对一件件“钉子案”“骨头案”，组员们偶尔也会出现畏难情绪。国洪河的做法是，召集全组八位成员开“神仙会”， “八仙过海各显神通”，就一件件具体积案发动大家进行“头脑风暴”。有一位上访群众向巡查组反映，拆迁补偿中他家应得的两套住房“不翼而飞”，证据对其十分不利，又涉及一家改制国企，如何突破。经过全组集思广益，巡查策略和路线图逐渐清晰并达成共识。上访群众反映的问题迎刃而解，上访人给巡查组送来了“不忘初心、勤政为民”的锦旗。

“国组长说话办事让我们暖心!”为企业改制问题上访多年的姚某，经国洪河耐心细致地做思想工作，在第一批巡查组撤离前签订了息诉罢访承诺书。为化解这件信访积案，国洪河接访姚某近十次，还自掏腰包请她吃饭聊家常。姚某的诉求很高，但最后还是接受在政策范围内予以解决。“国组长是真心为我们上访群众着想，他是巡查组中的吴天祥!”姚某激动地说。

【编辑：祝洁】

（作者：杨荣峰)