长江日报-长江网12月23日讯（记者刘娜 通讯员胡祺娟）随着武汉加速奔上经济复苏的“快车道”，传统商业空间正在加速改造升级。12月23日，武汉盘龙城万达广场以全新面貌开门迎客，这是万达集团全国首个在营的合作项目。它的开业让盘龙城形成西有百联奥特莱斯主题公园，东有万达广场，中拥武汉环球广场的新商业格局，商圈经济迎来“小春天”。

老店接连换“操盘手”

差异化发展提供多元消费体验

武汉盘龙城万达广场开业现场。   通讯员张俊 供图

23日，新开业的盘龙城万达广场顾客摩肩擦踵，“吃喝玩乐”全业态的新广场在周边居民区里掀起“小风暴”，而年初，这个购物中心还是附近居民熟知的天纵城广场。

该广场于2017年10月开业，至今3年时间。今年6月，武汉盘龙城万达广场商业管理公司正式入驻，负责室内商业体设计运营。

“盘龙城区位优势得天独厚，年轻家庭集中，离汉口近，交通便利，消费土壤肥沃。”武汉盘龙城万达广场相关负责人介绍，新广场紧盯周边年轻家庭消费群体，引进华中首店“张郎西北王”、武汉首店“掌门人香鹅掌”等40家美食进驻，扩大餐饮店铺和体验性店铺比重。

老店换“操盘手”在盘龙城不是首例。去年上半年，上海月星集团便接管了盘龙城德成广场，改名为武汉环球广场，新广场的空间布局较之前做了大调，留出大面积的公共空间举办文体、嘉年华、演艺等活动，提升顾客的体验感。

武汉环球广场副总经理李进介绍，广场即将启动新一轮改造升级，打造趣玩型一站式家庭生活站，“正在着手打造的室内体育公园将建设区域最大室内游乐场所、儿童培训教育中心，将集形体训练、游泳、篮球、乒乓球、瑜伽等运动于一体，与室内其他服务业态实现‘无缝对接’。”

“同一区域的商业体如何寻求差异化发展，为居民群众提供多元化、品质化的购物体验，是我们招商营商工作面临的新课题。”黄陂区盘龙城管委会相关负责人说，今年管委会加大了走访商业体的频次，并保持密切联系，“一是帮忙解决经营中面临的困难，再者将我们掌握的区域特点提供给经营者，为他们精准定位消费群体提供便利和帮助。”目前，管委会还在着手促建商业协会，促进域内商业交流与合作。

开放式商业体受追棒

9个月追平去年全年销售

武汉盘龙城百联奥特莱斯人气火爆。    百联奥特莱斯 供图

在盘龙城的另一头，百联奥特莱斯主题公园也颇引人关注。这个运营了9年的老品牌，仅用9个月的时间就追平去年全年销售。

“开放式的购物空间，商品齐全，活动力度大，今年我们家每个月都要来逛逛。”从东西湖自驾来的消费者李先生说。

李宁店的店员许倩玲告诉记者，店内每天客流量在80至100人左右，周末高达200至300人次，“节假日期间门口都会排起长队，店内销售多月实现同比增长”。

“运动和名品是今年销售增长最快的两大品类。”百联奥莱相关负责人介绍，两类商品销售额较去年同期分别增长了40%、30%。“现在，消费理念有了较大转变，大家对健康和品质有了更高的追求。”

“70后､80后家庭是我们主要的消费群体，越来越多的90后也加入了我们的消费大军。”该负责人说，他们对品类和业态进行调整，引进了更多女装、儿童以及潮流品牌，并引进儿童游乐场、影院、酒店、轻餐饮等配套业态。“商品折扣力度在原名品折扣的基础上，加以更多折上折商品、特价商品和惊爆价商品，对客户的吸引力度非常大。”

为了应对疫情冲击，百联奥莱还引导商户开启云销售，建立微信群与目标顾客一对一沟通。“到4月线上销售就占到经营额的60%。”百联奥莱BALLY名品店店长说。

销售逆势上扬也离不开盘龙城管委会‘店小二’式的细致服务。百联奥莱的相关负责人说，疫后管委会工作人员经常上门了解企业困难和需求，“考虑到国庆期间客流量大，他们提前协调好城管、交通等部门现场指挥交通，在保证门口地铁施工的情况下，尽量让我们的经营不受影响，这些举动很贴心。”

【编辑：丁翾】

（作者：刘娜)