2021年春运火车票30日开售,提前到每日5:00开始售票

长江日报-长江网12月29日讯 2021年春运自1月28日开始,3月8日结束,共40天。按照火车票提前30天发售的安排,12月30日,铁路部门开始发售2021年春运火车票。记者从中国铁路武汉局集团有限公司获悉,今年春运武铁预计发送旅客1900万人次,日均发送旅客47万人次。

旅客出行。记者王谦 摄

铁路部门将统筹做好冬春季疫情防控和春运组织工作,推出更多便民利民举措。2021年春运期间,武铁实行春运列车运行图,安排图定旅客列车600余对做好旅客运送,计划加开200余对客车进一步提升运能。

为精准做好客流集中地区和时段运力投放,铁路部门通过候补购票数据分析,灵活做好运力投放。其中,运用高铁繁忙干线天窗时间,安排开行夜间动车组列车58对根据客流需求上线运行。保持普速旅客列车开行规模,重点方向增加普速能力投放,继续开好麻城至九江等3对公益性“慢火车”,满足旅客多样化出行需求。

旅客出行。记者王谦 摄

春运期间,铁路部门延长铁路12306网站售票服务时间,从每日的6:00至23:30,提前到每日5:00至23:30;同步12306网站和线下窗口改签规则,线上也可改签乘车当日24时前其他列车车票。线上退票业务办理时间优化至全天候24小时,同时退票截止时间由开车前25分钟调整至乘车站开车前。

对现金购票和已取报销凭证的旅客,可先在12306网站办理退票手续,180天内到全国铁路任一车站领取退票款项;车站自助售票设备新增退票功能,满足使用电子支付方式且未换取纸质报销凭证旅客的退票需求,提供24小时全天候服务;坚持开展窗口人工售票、自助机购票人工服务引导,所有人工窗口全部支持现金购票,保障老年人群购票服务。12306系统自动识别60岁以上老年旅客并优先安排下铺。(记者王谦 通讯员孟立 张琦)

【编辑:邓腊秀】

(作者:王谦)

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