小米之家千店同开,湖北“米粉”体验越来越好

长江日报-长江网1月9日讯(记者章胜)1月9日,小米公司宣布,共计1003家小米之家在今日同时开业,新开门店遍及全国30个省,覆盖270个县市。其中,包括武汉10家店面在内,湖北省内今日共有23家小米之家开业。小米此举进一步加大了武汉、宜昌、襄阳等7个地市小米门店的覆盖率,给湖北“米粉”购物带来更方便的体验。

小米集团副总裁、中国区总裁、Redmi品牌总经理卢伟冰表示:“未来一年,让每个县城都有小米之家,让每个米粉身边都有小米之家。今天‘千店同开’正是兑现承诺的一小步。”

小米之家今天全国“千店同开”

总店面数据量突破2000+

诞生于2016年的小米之家,是小米创业历程中“新零售”的最重要组成部分。媒体报道资料显示,当年小米之家平效达到了25万元,而此前中国零售业单店最好的平效大概是1.2万元,小米之家做到这个效率的20倍,平效仅次于苹果。

雷军在2016年提出新零售对小米之家的定义解释为:指通过线上线下互动融合的运营方式,将电商的经验和优势发挥到实体零售中,改善购物体验,提升流通效率,将质高价优、货真价实的产品卖到消费者手里,以此实现消费升级的创新零售模式。由此可见小米之家的诞生绝非率性而为,甚至在第一批小米之家开业之前,小米公司就已经开始探索新零售的可行性。

早在2017年,雷军表示计划三年开1000家小米之家,2020年12月第1000家小米之家成都万象城旗舰店的落成也标志着雷军三年计划的完成,加上本次“千店同开”,小米之家全国总量在2000+以上。

小米这一次在线下渠道的大动作业显示出对线下零售发展的决心。“今天,我们已经将规模拓展到了几千家,未来,我们很有可能在全国开设上万家,”卢伟冰在千店同开的公开信中说到,“未来小米之家无论从规模上还是数量上,都将真正意义上成为超一线品牌。”

卢伟冰在公开信中也透露了对新一代的小米之家的全新升级,这次开店规模和开店数量上的升级,更重要的是在体验、服务和销售方面都进行了全方位的升级,对门店形象和服务标准进行了统一,可以为每一位到店的消费者提供优质的服务体验。

产品、技术方面更自信

小米之家本月实现县级市场全覆盖

小米之家本次“千店同开”,其底气还来自小米在产品、技术方面的自信。小米在2020年正式宣布向高端系列进军,小米10持续十个月依然是市面上最畅销的旗舰手机,同时,得益于小米中高端产品销量占比持续上升,第三季度小米手机产品国内市场的智能手机平均售价ASP同比增长14.7%。小米高端系列产品的热卖,主要原因仰仗小米持续在技术投入的成果,在相机和快充等消费者最关注的产品功能上持续保持行业领先地位。

前不久发布的小米全新旗舰产品小米11手机时,雷军曾表示,屏幕技术未来是小米投入的新领域,小米11的屏幕更被誉为是行业迄今为止最贵的屏幕。小米11发布至今已经创造了不少纪录,首发5分钟销售额即破15亿,小米采用线上线下同售让很多“米粉”能在第一时间在小米之家买到全新的小米旗舰产品。

从阳春白雪的互联网电商走到竞争激烈的线下市场,小米之家将小米原本在互联网累积的口碑向线下体验进行转化,以独特的购物体验、服务口碑以及场景互动形成小米之家独特的消费场景。

卢伟冰甚至透露“就在本月,小米之家将在一些省份实现县级市场100%全覆盖。”这份从容和自信的背后隐藏着时间长达半年的线下市场调研,一百余次的密集的走访,整个小米中国区零售管理团队行程数千公里、和数以千计的渠道商交流,梳理不同省市不同消费群体的不同建店模型。

【编辑:张文辉】

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