培养一个“有温度”的律师团队 —— ATL pro 团队杨浩律师

(通讯员 程丛文)湖北忠三事务所高级合伙人、ATL pro团队负责人杨浩律师毕业于华中科技大学、中南财经政法大学,专业学习了法学、高级工商管理学科。作为一位心系行业发展的律师,杨律师的社会职务包括湖北省律师协会财税专业委员会秘书长以及武汉市律师协会建设工程专业委员会委员。同时他还担任了武汉市消防救援支队“优秀讲师”,武汉顺嘉和明桥众创空间管理有限公司的创业导师,经常在繁忙的行程中抽出时间为相关单位讲授法律知识。2019年1月杨浩律师在《法制博览》期刊中发表论文《人身保险合同复效法律问题探究》。

杨浩律师与余佳奇律师带领的律师团队共30余人,主要服务涉及领域包括金融、证劵、担保、房地产及超大型建筑工程等,为包括华夏银行、浦发银行、广发银行、平安银行、武汉众邦银行、中治集团、武汉万达东湖置业有限公司、武汉万达威斯汀酒店在内的多家大型企业提供常年法律顾问服务。

作为一名拥有多年带领、管理团队的经验的合伙人,杨律师认为律师团队的存在是十分有意义的,因为一个优秀的团队可以做到提供更精密、专业化的服务,将客户的利益最大化。为了达到这个目标,杨律师一直十分重视锻炼团队律师能力,培养他们的自主精神及思维方式。他明白作为年轻律师最需要的就是能够业务知识、技术和实践经验,同时自己探索,遇事能积极寻找解决方案的精神。

汤姆·彼得斯和他的伙伴罗伯特·沃特曼在影响20世纪最后20年的管理学著作《追求卓越》中强调,一家公司的高效是人推动完成的;人是塑造独特企业文化和价值观的源头。杨浩律师认为对于律所也是同样,教育并培养年轻律师对于一个团队的发展不可或缺。他希望能够通过自己的工作态度以及作为团队负责人的适当引导,帮助年轻的律师们找到自己的定位,拥有创新的理解,发掘自己可以做到的事情。他表示,有很多想在这个行业打拼出一番事业的学生一开始可能会在工作场合感到手足无措,无法根据工作量调节自己的工作日程,甚至对自己的能力失去信心。杨律师认为这些都属于学习过程的一部分,只有经历一些乍一看细小的挫折,律师们才能细节开始一项一项经历学习;就是通过这样长时间的积累才能习得作为律师的实力。而这样的精神也需要环境的影响和培养,如果一个团队中的每一个人都能理解这种上进心态的重要性,并把“律师”不仅仅当做一个职业,而将它当做终身事业一般的态度去做,那么整个团队的凝聚力以及执行力也会提高。客户和其他行业伙伴也必将这样的态度和成就看在眼里。

杨浩律师将能够创造这样的环境来帮助培养优秀的新生代律师视为终身事业。古人云:授人以鱼不如授人以渔;身负管理责任的人更应该学会“授人以渔”。比起手把手地交代团队成员该怎么去处理一个案子,怎么与客户和法院交流,甚至这么将材料正确清晰的进行整理,杨律师更倾向于应该给实习律师们独立思考,自己选择解决方案的机会。他认为这样的引导会有利于律师自身的成长,并可以加强他们对于自己的成长的认知。这样下一次遇到问题了,也会更有信心的做出合适的处理。

杨律师在平时的工作中,时时重视与团队成员的沟通;确保在能做到对于案件的处理质量把关的同时,给予团队律师更多锻炼和自我实现的机会。他希望能够破除师傅传帮带的理念,而创造出一种新的管理培育方式——通过增强大家的“自己的所作所为能团队带来直接贡献和影响“的意识,来构成一个良性“绑定”的关系。在《戴明的新经济观》中,对于影响公司效率的因素做出了这样的解释:量化目标可能会导致每个人都会设法被分配到责任,于是由此自认不需要对可能发生的问题或者损失负责。这样的态度也容易使人懈怠,对个人和团队的发展产生负面的作用。杨律师表明他作为管理者对团队中律师的要求都是以质量而非数量为重的;一步一步坚实的脚印才是通向成功的正道。

杨浩律师想要将自己在多年执业经验中习得的,作为一个优秀的律师该拥有的“手艺” 传承下去。他的“工匠精神”也在为能系统性的帮助团队而实施的实际培训过程中有所展现。为了帮助青年律师提高专业技能、职业能力和执业水平,有效掌握各项专业法律技巧,增强业务拓展能力,增加客户服务满意度,杨浩律师和余佳奇律师共同领导的团队自2017年起,即根据团队发展需要、现有的业务范围、律师能力水平,设计了一套系统的内部培训课程体系,阐述了团队管理理念。

在培训中杨浩律师为全团队律师详细讲解了团队的具体个案办理全流程,并强调,基于《律师法》赋予律师维护法律正确实施、维护社会公平与正义的责任与使命,团队在秉持“客户为首,提供专业、高效法律服务”执业准则的同时,应致力于人才培养和专业分工建设,营造更为和谐积极的团队氛围。

他补充说,每一位团队成员应熟练的掌握、应用法律服务工具,在工作中享受科技带来的便利,提高工作效率,提升执业水平。同时也应该在平时的工作中保持良好习惯;锻炼时间管理、任务管理规划能力, 也做到对于每一份经手的文件负责,贯彻严谨细致的精神。

这样的内部培训的目的也包括提升律师法律知识的积累能力,提高律师的演讲能力,社交能力和宣传能力。杨律师希望能够通过内部定期和不定期的内训来沟通团队成长发展的一些不足,来进行相应的完善。

杨浩律师明白构成一个适合年轻律师成长的环境需要能够体谅和尊重他们的团队领袖。身处律师行业有时确实会使人积累很大的压力,这时来自工作伙伴的理解与帮助一定能对个人和团队带来好的影响。他表示,所谓管理,其实是既要学会领导又要更够支持。以人为本,对人才的重视,才能构建团队发展的基石。

除了平时对于团队成员生活上的关心,定期举行团建活动之外,杨浩律师也致力于保证律师们在工作中有时间去思考,有时间去学习,有时间做自己想做的事情;这样大家的心理压力也能得到一定的缓和,可以在每个早上以全新的精神面貌去迎面新的挑战。

杨律师一直致力于培养“有温度”的团队,无论是对内还是对外。对内他时常强调互相帮助、互相支持学习的重要性;对外,他指导大家无论是对客户还是接触的各行各业的人都要拥有有良好的态度与服务精神。杨律师表示,这个行业最终就是与人合作,为人服务;只有在包容、开放、平等、尊重的工作氛围下才能更好地努力进取,做出成绩。


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