长江日报-长江网1月14日讯（记者胡义华 通讯员徐媛媛）对原来需要分头提交的申请材料，整合并去掉重复的，一个“端口”即可处理完一件需要办的事情。

1月13日上午10时许，东湖高新区政务服务中心三个“一事联办”窗口，“冷冷清清”。原来，对开餐馆、开药店、开便利店等15个事项，申请人可以直接坐在家里通过网上上传相关资料，一个“端口”就可以申请办完这些事项。

这15个事项也被称为15个套餐，即开餐馆、开药店、开书店、开便利店、开培训学校、开游泳馆、开网吧、开KTV、开电影院、开旅行社、开母婴店、开眼镜店（经营隐形眼镜）、开理发店、开直播平台、开电玩城。

东湖高新区政务服务和大数据管理局“一事联办”工作人员徐媛媛介绍，按照湖北省政府优化营商环境“30条”，大力推广“一事联办”，将自贸区武汉片区“证照分离”改革中精简材料、压缩时间、优化流程等举措运用到“一事联办”中，办事人只需在一个“端口”即可完成相关事项的办理，彻底解决“挤牙膏”式多头咨询申请困境。

“我们现在不再东奔西跑交材料，而且时效提高，手续简便，很方便。”湖北老乡鸡餐饮有限公司经理吴小林对东湖高新区推行的“一事联办”赞叹有加。吴小林一个月前在武汉未来科技城、金融港等地开办了5家老乡鸡分店，“按照套餐要求，在网上一次性提交资料，审批过关一次性就办好了”。吴小林说，以往，需要在窗口提交多次资料，分别办理营业执照、各类许可证，现在相当于办理营业执照和许可证等所需的资料可以一次性提交共享，“窗口服务很贴心，营商环境好，我们觉得非常满意！”

其实，能让这15项套餐“一事联办”，东湖高新区工作人员付出了大量劳动。东湖高新区政务服务和大数据管理局“一事联办”工作人员余丹介绍，实际工作中，需要根据企业不同需求，精细化设置模块，比如开药店，细分为“1+1”（营业执照+药品经营许可证），以及“1+1+N”（营业执照+药品经营许可证+医疗器械经营许可证+食品经营许可证）等模块；将涉及食品经营许可证的套餐，进一步拆分为餐馆、食堂、便利店、小卖部等类型，满足企业经营发展各个阶段的差异化需求，企业则根据自身实际情况选择相应套餐，审批更加具有针对性和可预见性。

在东湖高新区政务服务和大数据管理局“一事联办”工作人员纪勤的手机上，有15个自己近期审批的直播平台APP软件。她说，在审批直播类企业时，会直接要申办者按照需求网上上传相关资料，审批合格，企业即可开张，“我们不需要身份证复印件等，通过系统在线调取，方便企业”。

据了解，自2020年6月1日正式运行“一事联办”以来，东湖高新区政务服务中心“一事联办”窗口一直深受企业欢迎。就在上个月，东湖高新区“一事联办”改革被湖北省政府作为第五批改革试点经验，在全省自贸区复制推广。下一步，将根据企业群众切身需求，陆续推出更多“一事联办”套餐，同时探索推进“一业一证”改革。

【编辑：张靖】

（作者：胡义华)