买的D2238次车票,到站却变成D2235次,同一趟列车为啥有两个车次号?

长江日报-长江网1月25日讯(记者李爱华)列车车次是由字母和数字组成的。近日,有一位市民在长江网武汉城市留言板反映,她帮朋友在网上购买了一张D2238次火车票,可到车站接人时,才发现D2238次变成了D2235次,同一趟列车为何有两个车次号?对此,中国铁路武汉局集团有限公司回复表示,D2238次和D2235次为同一趟列车,根据列车运行图要求,该次列车运行过程中需变更车次,从而形成同一趟列车有两个车次号。

到武汉站后,D2238次变更为D2235次。梅女士供图

市民梅女士介绍,因一位朋友要从成都来武汉,她在网上为朋友购买了一张从成都东到南昌的D2238次列车票。1月21日晚上6点多,梅女士前往武汉站接朋友,她在车站显示屏上盯着看了好久,却始终没有看到D2238次列车到站的信息,也不知道朋友从哪个出站口出站。

梅女士打通朋友电话,得知朋友已经准点到站了。梅女士接到朋友后到车站打听,才知道显示屏上的D2235次列车和D2238次列车是同一趟车。

同一趟列车为何有两个车次号?梅女士对此不理解。

网上查询的D2238次列车运行区间。

接到市民反映后,中国铁路武汉局集团有限公司及时给予了回复:D2238次和D2235次为同一趟列车,根据列车运行图要求,需变更车次,按照列车车次编排规定,列车运行方向原则上以开往北京方向为上行反之为下行,列车须严格按照规定编定车次,上行列车编为双数,下行列车编为单数。

全国铁路客服12306一名工作人员表示,如果一趟车次恰巧既在上行方向区段运行,又在下行方向区段运行,因运行方向改变就会有两个车次编号。以D2238次列车为例,该次列车在成都东至武汉区间运行时,方向是上行方向,车次为D2238次,当列车到达武汉后,运行方向变为下行方向,此时列车车次就变为D2235次。这种由上下行改变导致的车次变更并不影响列车运行的完整性,即变更车次前后的列车为同一列车。但是旅客购买的车票,只会显示列车由票面发站开出时的车次,而再次之后若发生由上下行改变导致的车次变更,新的车次并不会显示在车票上。

【编辑:张玲】

(作者:李爱华)

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