长江日报-长江网1月28日讯（记者王谦 通讯员兰龙辉）1月28日春运首日，在“就地过年”倡导下，今年春运期间旅客出行人数总体下降。南航湖北分公司将根据客流变化，精准灵活安排运力，统筹做好疫情防控和服务保障工作。

春运期间，为了给旅客提供“无接触”便捷乘机体验，避免人群聚集，除了部分航线有特殊防疫要求外，现在乘坐南航武汉始发国内航班的旅客，可在出发前通过南方航空APP、小程序、95539短信等方式提前办理网上值机和选座，到达机场后直接凭借二代身份证过安检和登机，“一证通关”可省去柜台排队等候时间，减少人员接触。

为减少因雨雪冰冻等恶劣天气对航班运行保障的影响，南航春运期间将每日召开航班决策协调会，及时发布重要天气信息和恶劣天气预警，增派人手对当日航班“班班盯”。

针对老年、怀孕、抱婴、轮椅等旅客群体出行需求，南航在武汉天河机场T3航站楼J01柜台，设立特殊旅客服务柜台，为有需要的特殊旅客提供关爱服务。旅客如对健康申报或目的地防疫要求有疑问，可随时咨询现场工作人员。有出行计划的旅客要合理安排到达机场的时间，为配合体温检测、填写健康申报信息等防控举措预留充足时间。

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（作者：王谦)