“轮椅”旅客独自乘火车,列车工作人员照顾吃喝拉撒

长江日报-长江网2月2日讯 2月1日12时20分,前往杭州的Z4045次列车在武昌站始发放行,见到车站服务台工作人员推着一位坐着轮椅的旅客朝着列车缓缓走来,正在一旁值乘的列车长高雄辉快速迎上,小心翼翼地接过轮椅,帮忙一起将旅客推送上车。

这位40多岁的赵姓旅客,双腿因病完全丧失行走能力,行动全靠轮椅,此次独自在武汉中转前往金华市家中过年。考虑到赵先生行动不便,高雄辉将其坐席调整到离4号车门口较近的位置,并叮嘱副车长李琴给予重点关注,还将自己的电话号码留给赵先生,方便有需求时随时联系。

12时43分,Z4045次列车准时开车。高雄辉为赵先生协调送上了餐食,李琴也隔一段时间就来到座位上续热水。面对列车工作人员对自己的关心,赵先生心存感激的同时又不忍多打扰。

旅途中,赵先生一度想上洗手间,却一直忍着不说,细心的高雄辉观察到赵先生脸色不对,再三询问是否需要帮助,赵先生终于吐露了心声,在高雄辉的搀扶和帮助下顺利如厕。“没想到独自出门乘车,能得到如此周到的照顾,之前的诸多担心都是多余的,我的家人也能放心了。”赵先生打心眼里感动地说。

18时47分,列车到达金华站,列车工作人员早已等待在赵先生身边。众人将赵先生扶上轮椅,平稳从车厢推送至站台,交接至前来的金华站工作人员手中。临别之际,赵先生用力握了握高车长的手,重重道了声“谢谢”。(记者王谦 通讯员周运华 陈杰婷)

【编辑:贺方程】

(作者:王谦)

评论一下
评论 0人参与,0条评论
还没有评论,快来抢沙发吧!
最热评论
最新评论
已有0人参与,点击查看更多精彩评论