长江日报-长江网2月11日讯（记者汪洋 通讯员刘健康）网办不断档、窗口延时办。长江日报-长江网记者从市政务服务和大数据管理局获悉，除夕当天，全市政务服务“线上”渠道为群众办件量共计315件。其中，湖北政务服务网、鄂汇办APP办件量85件，自助政务服务终端办件量230件。

梳理办件清单，记者发现，武汉天然气圈存、武汉天然气缴费、居民健康档案管理、武汉社保参保缴费证明查询和打印等事项办件数量最多，分别为93件、61件、53件、24件。其它诸如武汉电费缴纳、老年人健康管理、武汉房产信息查询、退役军人信息采集等事项办件量也比较多。

“这些事项贴近民生，都与群众的日常生活息息相关。”市政务服务和大数据管理局相关负责人介绍，为了让群众过一个欢乐祥和的春节，群众通过湖北政务服务网和鄂汇办APP提交的申请都有回音，绝大多数件当天办结。在自助政务服务终端，群众也实现了家门口自助办件即来即办、便捷畅通。

这个春节假期，武汉政务服务“不打烊”。除了“线上”渠道办理不关网、不断档，市民之家政务服务大厅、市直各部门及各区政务服务中心还相继发布公告，公布了窗口加班延时服务的时间和事项，方便群众“线下”渠道办件。

2月15日（农历正月初四）至17日（农历正月初六），市民之家政务服务大厅、市直部门分中心，以及各区政务服务中心将开放公安、人社、医保、民政、不动产、公积金、交通运输、人民银行等窗口，为群众提供公安户政、出入境、人社医保、婚姻登记、个人征信查询、不动产登记、社保、医保等民生高频事项加班延时服务（服务时间为上午9时至12时、下午1时30分至4时）。

交管部门武昌车管总所于2月15日至17日9时至16时对外办公，办理小型车新车注册、车辆临时牌证及补牌补证业务。

全市各交通大队违法处理窗口于2月17日9时至12时、13时30分至16时30分对外办公，有需求的市民可以直接到交通大队窗口办理业务，随到随办，不需预约。

市人社局各社保处（东湖分局）于2月15日（农历正月初四）至17日（农历正月初六）9时至12时、13时30分至16时提供加班延时服务，为群众办理社保高频服务事项。

针对2月14日（农历正月初三）婚姻登记高峰日，武昌区婚姻登记中心、洪山区民政窗口、

东湖高新区婚姻登记处为市民提供婚姻登记类服务。（服务时间为上午9时至12时、下午1时30分至4时）。

洪山区婚姻登记中心预约咨询电话：027-87678568。

武昌区婚姻登记中心预约咨询电话：027-88938919

东湖高新区婚姻登记处预约咨询电话：027-67880551

据了解，武汉婚姻登记已于去年10月实现全市通办，市民可跨区办理婚姻登记业务。

在此温馨提醒广大办事群众，前往各政务服务窗口办理业务应佩戴好口罩，出示健康码绿码，自觉配合工作人员检测体温等疫情防控工作。

扫描二维码可看全市政务窗口服务指南。

【编辑：姚昊】

（作者：汪洋)