长江日报-长江网3月8日讯（记者王怡人 通讯员谢铭辉）三八妇女节，市水务集团96510供水热线负责人徐惠莉仍和50余名女同事一起，为市民解决供水问题。

市水务集团供水热线。市水务集团供图

96510是市水务集团的供水热线。徐惠莉是供水热线的负责人，也是使用城市供水服务的市民中的一分子。她知道，当家里水管爆了以后，如果打不通供水热线时的焦虑心情。如何让每一个电话都能及时接通？在她和同事的努力下，2020年供水热线的电话接通率达到99%以上，水务集团受理群众诉求的办理效率和质量稳居市长专线企事业办件单位前三名。

正在一线为市民供水问题答疑解惑的工作人员。市水务集团供图

去年疫情防控期间，为了保证市民用水问题能及时受理，她主动和50余名供水热线的女同志在单位“封闭运行”，“确保每一个市民的用水呼声，我们都能听得到。”

在这个属于她们自己的节日里，徐惠莉和姐妹们仍奋战在一线，用女性力量架起沟通市民用水安全的桥梁。

【编辑：张玲】

（作者：王怡人)