为不影响乘客赶飞机,工作人员在运行地铁上办理认领手续

长江日报融媒体5月2日讯 到武汉游玩结束,准备乘飞机离开的广西南宁游客杨女士,将装有证件的包遗失在地铁里。为不影响杨女士赶飞机,拾到包的地铁工作人员和她同时相向而行,在运行的地铁内办理认领手续。

5月1日中午12时许,轨道交通8号线列车抵达终点站金潭路站,工作人员在清客检查车厢时发现座椅上有一棕色女士背包。值班站长张展立即和背包主人取得联系,对方说已在机场了,且还有不到一个小时就要办理登机手续。为了节约时间,张展和杨女士决定建一个微信群,车站安排工作人员熊沂拿着包往机场方向赶,而杨女士也向中间位置赶,中途碰面。

地铁工作人同和杨女士在地铁里办理认领手续。地铁运营公司供图

“@张展,我到盘龙城站了,B313列车3车7门;@张展,我到了巨龙大道站;@杨女士,你立即下车找现场工作人员,报上行12号门;@熊沂,你到达巨龙大道站不下车;@杨女士,B31列车进站,赶紧出发,先上车再说;@张展,我们见面了……”15分钟后,杨女士在巨龙大道站按照指定的位置,登上了前往天河机场方向编号为B31的列车,顺利和熊沂会合。

在列车内,熊沂核实杨女士身份,办理失物认领手续,而这时列车正驶向天河机场。张展介绍说,还好杨女士出行时给自己留有充足的时间,从打电话到中途取包,再返回到天河机场航站楼,整个过程41分钟,得以顺利登上返程飞机。

记者了解到,杨女士和同伴于4月28日晚上到达武汉游玩,最后一天上午逛完东湖,从梨园地铁站进站返程。前往机场途中,由于太兴奋,只顾着和同伴聊天,在宏图大道换乘时忘记取身旁座椅上的背包。

“真的太爱大武汉了,爱大武汉的人,爱可敬可爱的武汉地铁人!”杨女说,真没想车站安排专人送回自己遗失的背包,得以让自己的武汉之旅顺畅开心。(记者郭佳 通讯员曾斯 产启斗)

【编辑:叶子】

(作者:郭佳)

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