长江日报3月16日讯 “谢谢你们大老远的提供上门服务,不然我们还得得请假去银行。”3月16日,在中行武汉育才支行工作人员的帮助下,武汉常发建设集团1400余名农民工代发薪等金融业务得以顺利办理,工人们纷纷表示感谢。
前不久,该行在走访企业过程中,该公司农民工纷纷反映建筑工地离银行网点太远,在领取工资、向家里汇钱、办理业务等方面很不方便。获知这一需求,该行主动提出上门服务,并抽调5名业务骨干成立服务专班,携带移动智能柜台,前往建筑工地解决工人们需求问题。
为保障每一名建筑工人皆享有银行服务,该行实施“工资卡+手机银行+短信通”套餐式服务,提前列出服务清单,现场登记台账,确保人证合一,实名办理,为每一位工人资金安全把好“关”。此举得到工人们的积极响应,一个个自觉排队,有序办理。近一个月的时间,该行工作人员每日返往20余公里,终于圆满完成1400余名农民工代发薪、激活手机银行、开通短信等各类服务。
“一登录手机,所有账目往来一目了然,人在工地,感觉银行就在身边,今后干起活来,心里就踏实多了。”工人们对该行的“套餐”服务赞不绝口。(通讯员 陈丽 刘峰 记者陈小敏 见习记者 熊诗琪)
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