5月24日，网传浙江大学医学院附属邵逸夫医院开设照顾专窗，照顾对象限军人、残疾人、计生特殊家庭、外籍及70岁以上的老人本人。

此事引发争议，有网友认为医院的照顾专窗开设初衷是好的，但特别照顾外籍人士没有必要。“在国内医院，中国人要排队的地方外国人就不用排了？”

5月25日，九派新闻以问诊人身份咨询医院获悉，语言沟通没问题、正常年龄段的外籍人士，一般也都在普通窗口排队。照顾专窗写的外籍人士主要是为年老体弱、语言沟通不畅的人群着想。医院导医台碰到外籍人士咨询，大多数会建议去国际门诊部，那边可以使用国际医保。

该医院接线人员表示，医院的照顾专窗就是现场挂号的一个窗口，也是需要排队的，可能会比普通窗口人少一些，但都是正常排队。

对于外籍人士列在照顾专窗内，负责挂号预约的工作人员回应称，照顾专窗写的外籍人士主要是为年老体弱、语言沟通不畅的人群着想。

“外国人没有特殊的，是说外籍如果是老年人也可以走，语言沟通有问题的也可以通过这个窗口交流。但没有说所有外籍人士都可以走照顾窗口，没有这个说法，没有优先照顾外国人。”该工作人员进一步说。

另外，她还提到医院大厅会有导医台，碰到外籍人士咨询，大多数情况下会建议外籍人士去国际门诊部，因为那边可以使用国际医保。

（九派新闻记者　欧俏妤）

【编辑：姚昊】