本报讯（记者 赵晨民）办理预付费卡后，店铺“易主”，结果卡成了废纸。近日，相城区的徐先生因为洗衣店预付费卡的事情很心烦。

2015年，徐先生在某洗衣店充值办理一张预付费卡，使用了几次后卡内还剩1200元左右。最近，当徐先生再到该店洗衣时，被告知店主已换，他的卡不能用了。徐先生不认同新店主说法，洗衣店虽然换了店主，但其店名仍然是原名，新店主应该承担原有店主的责任，但新店主仍然坚持自己的说法。协商不成，徐先生将此事投诉到相城区元和消保委。

接到投诉后，消保委工作人员联系新店主了解情况。新店主表示自己是从别人手上盘下来的店，虽然店名依然是原洗衣店名，但是没有与原店主签订合同。工作人员认为，原店主已经转让干洗店给新店主，且原店主联系不上，新店主没有更换店名，仍使用原店名，且转让时未签订相应的合同进行约定，消费者在原店内所办的会员卡余额，应当继续可以使用。通过调解，新店主同意继续履行原店主的责任，消费者的预付费卡可继续使用。