板车上堆放的自行车中,张女士的红色山地车最显眼 (视频截图)
长江日报融媒体5月8日讯(记者李利民)8日,家住武昌秦园居的张女士第5次走进小区物业服务中心,为20多天前3名保安拖走她家山地自行车的事讨说法。
上月中旬,小区物业派保安清理6号楼架空层非机动车车棚里的废弃车辆,住在13号楼4楼的张女士发现停在单元门门口的山地自行车不翼而飞。第二天和老公一起到物业调出监控录像,看到3名保安用板车拖着她家红色山地车的画面,当即拍下画面。
张女士拿着照片找物业经理,对方没有否认她家山地车被保安拖走的事实,但认为是保安个人行为,让张女士找保安私下协商解决,还告诉张女士这3名保安已辞职不干了。认为小区物业应该负管理责任的张女士,又多次找物业经理解决问题,提出要么还车,要么赔钱, 均被物业推托。
无奈之下,张女士向长江日报新闻热线投诉,她说,这辆捷安特牌红色山地自行车是3年前花800块钱买的,如今也值不了多少钱,但小区保安是应该保护居民人身财产安全的。
秦园居小区物业服务中心李女士告诉记者,秦园居是个老小区,有20栋居民楼,平时只有12名保安队员,还是两班倒,工作很辛苦,很难招到高素质的保安,涉事保安都是年初通过人介绍来的,当时派他去监督车棚清理工作,以免把不该清的新车清了,谁成想他把车棚外边的车也“清”了。
李女士称,不管客观原因怎样,上级公司已责成小区物业尽快解决张女士的问题,赔偿损失,近期还将请辖区派出所帮忙培训小区保安人员,并对新进人员进行审查把关。
【编辑:朱艳琳】
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