线上业务解决客户资金周转难题

宁波银行杭州萧山支行运用“极速贴现”业务为企业贴现5.9亿元   

宁波银行萧山支行联合国家外汇管理局萧山支局举办“稳外贸、促合作”主题交流会   

自新冠肺炎疫情发生以来，宁波银行杭州萧山支行把提供金融服务保障、助力复工复产作为重中之重的工作，在做好疫情防控的同时，集中精力做好“六稳”“六保”各项工作，认真贯彻落实监管部门工作部署，做好信贷支持疫情防控、制造业高质量发展等工作，同时通过各种线上服务，让客户足不出户也能享受暖心的金融服务。

线上开票、贴现

解决企业资金周转难题

“疫情期间，我们通过宁波银行的快速开票系统，完成开票22笔，涉及金额200多万元，真的很方便。”位于我区浦阳镇的一家环保设备公司财务人员表示。据宁波银行杭州萧山支行客户经理介绍，客户通过宁波银行网银票据好管家模块，足不出户就能线上完成业务办理。

2019年初，宁波银行推出快速开票业务，并不断对其系统进行完善，由最初的后台人员审核到系统自动审核、自动报错、自动出账，全流程缩短至约5分钟，大大减少业务从发起到落地时间。去年疫情期间，宁波银行杭州萧山支行提供绿色通道，企业财务人员可通过网银直接提交合同影像，纸质资料可于疫情过后后补。据统计，疫情期间该行共出账8860万元，帮助企业解决资金周转问题。

除了快速开票，宁波银行杭州萧山支行还推出极速贴现业务，该业务拥有网银智能选票，系统自动审核，7×12小时服务，双休日、节假日不停歇，秒级到账等优点。我区党湾镇的一家印染行业龙头企业，在疫情期间通过极速贴现业务，累计贴现金额1.52亿元。据介绍，该行贴现产品付息方式多样，所有业务相关协议网银签约，一方面有利于规避企业财务人员疫情期间到网点盖章的风险，另一方面，因业务流程时间缩短，有利于提高企业资金利用效率、节约财务成本。据统计，疫情期间，该行共为我区企业极速贴现5.9亿元。

同时，该行还积极动员全行员工进行疫情捐款，党员发挥先锋模范作用，全行累计捐款数额近13万元。同时，该行组织员工进社区、进村等，充分参与当地防疫工作，得到当地居民的肯定。

提升金融服务效率

信贷支持疫情防控

去年2月24日，宁波银行杭州萧山支行从该行存量客户某医药公司了解到，其子公司某医药供应链管理公司在防疫保障重点企业名单内，主要为防疫药品和防护用品等的储存、调运提供保障，且在2月28日有支付运费的融资需求。当天下午该行客户经理与企业财务人员对接，线上获取需要的授信资料。2月25日客户经理完成授信资料收集以及调查报告撰写，与总行授信审批部进行沟通。2月26日客户经理与运营人员上门为企业办理开户、开通网银等业务，方便之后企业从网银直接提款。2月28日上午授信业务通过总行审批，当天下午企业即从网银上发起申请，顺利提用379万元贷款，且贷款利率仅年化2.5%。短短5天，企业全程足不出户就完成了从授信申请、开户、开通网银至贷款发放的全流程。

这样的服务案例还有不少。据了解，宁波银行杭州萧山支行结合“重点防疫企业名单”和“复工复产企业名单”，进行融资需求摸排，对医药、医疗器械、医疗机构等疫情相关行业，特别是与疫情防控、物资保障相关的企业，给予专项额度及利率政策倾斜。据统计，该行发放防疫贷款4779万元，贷款利率年化最低至2.05%。同时，该行深入开展“百地千名行长助企业复工复产”专项行动，加大对企业的帮扶力度。截至去年底，该行共走访43户企业，批复授信额度10亿元，投放贷款3.36亿元。该行也积极推进制造业中长期融资，合计发放制造业中长期贷款3.82亿元，涉及我区4家企业。

该行还积极响应普惠金融号召，对普惠小微企业贷款进行延期，做到“应延尽延”。疫情期间，对符合相关要求的57户小微企业、166户小微企业主及个体户进行贷款延期，合计延期金额2.24亿元。另外，该行对46户小微企业、小微企业主进行减息和提供30天免息券，合计减息759万元、免息7.5万元。