长江日报讯 伴随国内经济由“消费红利”向“数智创新”变化，消费者对于智慧生活的需求不断升级。国美依托线下超3000家门店与技术创新的优势，开展线上线下融合的智慧零售模式的探索，携手众多优秀厂商，加快推进“中国制造”向“中国智造”，让高端智慧生活日常化，助力全民美好生活升级。　　　　

随着科技进步，智慧化生活成了国民新刚需，越来越多的消费者从纠结买什么，开始变成买便捷、买省心、买智能、买美好。面对消费者头疼的千万选择题，国美独创了8重“真选”逻辑，依托平台大数据积累，经过全网初选、品牌二选、销售三选、口碑四选、比价五选、定价六选、补贴七选、服务八选，这8重甄选标准，层层筛选，为消费者提供多品类智创好物。同时，国美基于34年深耕零售业的优势，通过与厂商伙伴深度对接，以直销方式砍去溢价，做到既从源头把控商品品质，又能实打实补贴用户，大大降低了智慧生活的享受门槛。依托“真选”模式，国美的数字化选品能力逐渐增强，这也确保了更多低价优质的智慧生活好物，可以通过“真快乐”APP，也可以通过国美线下门店，满足消费者多元需求。

“越来越多消费者感受到了国美的贴心和用心，让老百姓平价且放心无忧地享受智慧生活，不再只是一句简单的口号，而是一种实实在在的底气。”2017年，国美就确立“家·生活”战略，并开始对线下平台进行改造升级。2020年，国美全国超3000家线下门店已全部实现“一店一页”整体平移，成功完成了国美线下门店数字化，并构建了以线上“真快乐”平台、线下展示体验+生活服务平台的“双平台”格局。自国美打通线上与线下平台的壁垒后，一个很明显的感受就是，服务效率显著提升，并以“真人即时在线解答+商品准时快速送达+到店、到家服务”的全周期服务模式。

国美创始人曾表示要“把顾客做深做透，把服务做深做细，要多站在用户角度思考问题，主动去为用户创造价值，积极满足用户需求、提升用户体验、维护用户利益”。国美始终秉持以“用户思维、平台思维、科技思维、闭环思维”为出发点，让用户敢于毫无后顾之忧地在国美购物，助力全民更好更快的迈向智慧生活，让美好随时相伴。

（长江日报记者赵歆　通讯员何菁）