长江日报融媒体5月24日讯 “姐姐，我的手表电话没电了，联系不到妈妈，不知道该怎么回家了。”5月23日晚，武昌火车站东广场公交站台上，一个小朋友因为补习，错过了公交570路末班车而哭泣。

当晚8时30分，一个小男孩独自坐在东广场570路乘车处抹眼泪，这一幕引起了监督员吴静的注意。她询问得知，小男孩姓武，今年12岁，家住南湖祥和苑，补习班下课后，在这里等公交车回家，没想到等了半天，570路都不来，他不知道怎么办。

吴静牵着小男孩来到站房，遇到经理刘伟。刘伟得知情况后，安抚小武并要了家长的电话。与家长沟通后，又考虑到小武夜晚独自回家不太安全，刘伟安排巡查员项毅，将小武送到武昌火车站另一端的中山路公交站，乘坐收班较晚的公交561路回家。一路上，项毅讲着笑话，缓解小武的紧张情绪，直到送他上了车，交接给司机师傅，才离去。

晚9时37分，BRT东广场站长杨静拨通小武家长的电话，得知孩子已经安全到家，放下心来。电话那头的武先生为BRT工作人员的热心帮助，表示深深感谢。

记者查询智能公交软件看到，570路由武昌火车站东广场开往玉龙岛花园，途经恒安路祥和苑，即小武居住的小区。其收班时间显示，作为从火车站始发的公交线路，570路早在晚8时就收了班。（记者胡蝶 通讯员康先军 左婷婷）

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（作者：胡蝶)