长江日报4月27日讯 “五一”假期即将来临，外出旅游和消费将迎来高峰。4月27日， 湖北省市场监管局12315指挥中心发出温馨消费提示：广大消费者在欢度“五一”假期时疫情防控不松懈，健康消费要理性。

一是做好防护，有序出游。“五一”长假期间人员流动性加大，疫情传播风险也随之增加，应当时刻紧绷疫情防控这根弦，不论是否已经接种疫苗，到旅游景区、酒店、商场、餐馆、电影院、KTV等人员密集公共场所，都应做好防护措施。避免到中高风险地区旅游，落实预约制出行，去景区、景点要提前了解景区防控规则并自觉遵守，科学规划路线，合理安排出行，不扎堆、不聚集，做到错峰出游。

二是网上预订，擦亮双眼。消费者通过在线旅游服务平台订购机票、酒店、门票时，要谨慎仔细，多看多比较，防止掉入消费陷阱。选择“随心飞”“机票盲盒”等产品的消费者，尤其要注意产品使用条款、适用范围、违约责任等，切勿因贪图价格便宜而造成损失，影响出行。网络预订酒店时，要多平台、多设备进行比价，防止商家利用大数据“杀熟”，同时要注意查看酒店预订页面详细信息，提前确认妥善入住。要选择资质齐全的正规旅行社，选择口碑好、品质高的旅游线路，警惕“低价团”陷阱。

三是科学就餐，减少风险。“五一”长假期间气温逐渐升高，食物容易变质，消费者在选购食品、外出就餐、点外卖时，务必要注意食品安全，选择证照齐全的商家购买，在购买食品时要仔细查看食品的生产日期、保质期等，同时还要注意查看食品是否有包装破损、开封、漏气、肿胀、异味、感官异常等现象，避免购买变质过期食品。外出就餐时控制聚餐人数，提倡公筷制、分餐制，保持安全距离，缩短就餐时间，减少病毒传播感染风险，同时做到适量点餐、“光盘行动”。

四是留存证据，及时维权。消费者在购买商品或接受服务时，需妥善保存合同、发票、购物记录等相关消费凭证。如发生消费纠纷，可先与经营者协商解决，协商不成的可以拨打12315热线，或通过全国12315平台、湖北省市场监管局微信公众号等渠道等进行线上投诉，依法维护自身合法权益。

（通讯员童颖 长江日报记者胡义华）

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（作者：胡义华)