长江日报4月29日讯 “幸亏你们来了，不然我差点损失1万多元。”4月26日傍晚，送走两名辅警，家住武汉东西湖区沿海翡丽公馆的韩女士长吁一口气。

当天下班回家，韩女士刚收到一个快递，就接到“淘宝客服”来电。对方声称“网上显示有人盗取了您的资料，用您的个人信息办理了淘宝铂金会员，如果不取消将对日后消费、征信、贷款影响很大……”

“那怎么办？”韩女士着急起来。客服告诉韩女士，需要转账500元办理退订。想着500元也不多，花钱买个心安。因对淘宝转账不熟，韩女士还拿本子，认真记下“客服”提示的操作步骤，正欲转账。

4月26日17时55分，得知韩女士正在接听疑似诈骗电话。社区警务室辅警杨媚巍、罗权收到上级下发的反诈预警指令后，一边打电话给韩女士，一边迅速往她家赶。

民警及时上门止损。通讯员董宏祥摄

“韩女士吗？刚是不是接了一个境外电话？我们是三店派出所的，您接到的可能是诈骗电话。”

两名辅警敲开门，韩女士还在与网购“客服”通电话，桌上摊着对方教她的转账方法，她正想转账解决麻烦。

“幸好你转账业务不熟，不然你支付宝里的1.8万元极可能被转走了。”杨媚巍仔细查看了韩女士的支付宝账单，确定没有转账才放下心来。

“这是典型的冒充淘宝客服实施电信诈骗的套路。”两人将“反电诈”宣传单递给韩女士，上面一个案例，和韩女士遇到的情形几乎一模一样。“如果您按照对方提示操作，一旦输入验证码，钱就会被骗子转走，他们会不停让您转钱，直到把您榨干……”

临别前，两位辅警又电话联系韩女士女儿，交代其周末回家后，及时将母亲支付宝支付额度调低，以免受骗造成大的经济损失。（长江日报记者尹勤兵　通讯员董宏祥　方苑）

【编辑：刘艳】

（作者：尹勤兵)