程用文调研“五一”期间服务保障工作:强化组织调度,提升服务水平,营造浓厚节日氛围

长江日报4月30日讯 “五一”假期即将来临,4月29日晚,武汉市委副书记、市长程用文前往火车站、酒店、美食街等地,调研交通保障、酒店管理、疫情防控等工作,强调要按照市委部署要求,强化组织调度,提升精细化管理服务水平,营造浓厚节日文化旅游氛围,让广大游客和市民舒适安心欢度“五一”。

“五一”假期,各大火车站将迎来客流高峰。程用文先后来到汉口火车站、武昌火车站、武汉火车站,查看火车站联勤联动指挥室,了解安全保障情况,并仔细检查站前广场、进出站口、卫生间等场所的卫生服务情况,指出存在的卫生死角、设施损坏等问题。22时30分许,武汉火车站正值高铁到站,大量旅客选择乘坐出租车接驳。他来到出租车载客点,了解调度情况,要求相关部门利用大数据,加强车辆调度,强化各类交通工具的组织衔接,保证旅客夜间到站接驳快捷安全;要加强规范管理,严厉打击非法拉客等行为,加大出租车清洁力度,引导出租车文明行驶,扮靓“流动的风景线”。

火车站是城市的重要窗口。程用文强调,要坚持安全第一,强化旅客安全检查和测温等常态化疫情防控措施,及时处置各类突发情况;持续提升服务水平,确保细致、便捷、周到;加强巡查,确保清扫保洁无死角,展示窗口靓丽形象,给旅客留下良好的第一印象;通过线上线下相结合的方式,提供各类武汉文化旅游信息,方便大家出行游玩;相关区要强化属地责任,落实值班值守制度,在现场及时发现问题、解决问题。

走进万松园美食街,程用文检查城市家具、地砖等城市管理细节。他要求,提升精细化管理水平,落实“门前三包”责任制,确保街道整洁卫生。来到玛雅嘉途酒店,程用文询问酒店“五一”假期入住率,他叮嘱酒店负责人,要坚持常态化疫情防控不松懈,为游客提供设施规范的客房环境和武汉特色餐饮,确保服务热情周到。

副市长刘子清,东湖风景区工委书记、管委会主任黎东辉参加调研。(长江日报记者王雪)

【编辑:金鑫】

(作者:王雪)

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