马沧湖小区“红色驿站”让居民办事不出小区门

心理咨询师周平野老师上门为居民进行心理辅导。(社区供图)

长江日报4月30日讯  4月29日,在汉阳区五里墩街五湖里社区马沧湖小区“红色驿站”内,辖区单位翠微中学两名老师为居民开展了心理咨询服务。

居民王师傅脑中风后行动不便,白天长期一个人在家,无人陪伴,心中苦闷。国家二级心理咨询师周平野老师在了解情况后,在社区网格员的陪同下来到王师傅家中,耐心听王师傅倾诉,进行心理疏导。

居住在丽湖花园78岁独居老人张爹爹要开通天然气,需要开具居住证明方可办理。近日,他来到小区红色驿站,找到了社区网格员徐方园。在了解事情原委后,徐方园回到社区办公室为其开具了居住证明,并将居住证明上门送给了张爹爹。考虑到张爹爹年事已高,行走不方便,徐方园咨询了天然气开通需要携带的资料,并收集张爹爹的资料,和社区黄毅一起帮张爹爹代办了天然气开通以及圈存手续。当天,徐方园将天然气卡送到张爹爹家中,并叮嘱了张爹爹天然气的安全使用事项。

网格员徐方园为居民代办天然气开通手续。社区供图

2021年,五湖里社区全面推进小区红色驿站建设,目前已建成3个小区“红色驿站”。每天上午9:00—11:00,社区网格员都会按时到“红色驿站”坐班,居民有事不用到居委会,来家门口“红色驿站”就可以解决。同时,“红色驿站”也成为了服务的阵地。小区综合党组织整合社区工作者、物业公司、业委会、下沉党员、综治队伍、志愿者等多方资源,在驿站内开展常态化居民服务,真正让居民实现“办事不出小区 服务就在门口”。(通讯员 黄毅)

【编辑:罗兰】

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