长江日报融媒体8月14日讯（记者齐云）14日，武汉市网上群众工作部长江网武汉城市留言板入驻单位武汉供电公司、武汉市天然气公司通过长江网“在线轮值”，回答网民提问。

网民：下载了电费缴纳APP，并且开通了自动扣费，为何电力部门还是定期停我的电？

武汉供电公司：目前由供电公司委托第三方运营的电费缴费APP有“电e宝”“掌上电力”和“国网湖北电力”微信公众号，另外用户可以通过支付宝、微信生活缴费功能缴纳电费。其中“电e宝” 、支付宝、微信生活缴费等都具有自动代扣功能。在电费代扣成功余额充足的情况下，不会对用户实施停电操作。若用户有需求，供电工作人员可为用户核实自动代扣是否成功、或是否存在其他故障、线路原因造成的停电。

网民：天然气移表涨价了吗，具体还有哪些项目价格调整了?

武汉市天然气公司：根据湖北省物价局关于印发《湖北省定价目录》的通知（鄂法规[2018]46号），自2018年6月1日起，天然气延伸服务收费从《湖北省定价目录》中取消，实行市场调节价。

居民天然气庭院管网建设安装费包括一般民用户收费标准执行2300元／户（一般民用户用气标准为单户最大小时流量2.5Nm3/h，含一台民用灶，一台10升热水器）；其他用户（包括分户采暖、别墅、民商混合等）按照国家定额标准预算，双方协商确定包干价或暂定价，待工程完工后据实结算。

其次，服务性收费标准和服务材料收费标准见市天然气公司各营业网点公示牌，或登录官方微信、网站查询。其中改管移表费用包括上门服务费50元+改造服务费用260元，材料费用另算（据实结算）。

15日8：30—11：30，14：30—17：30，市水务集团、中石化武汉分公司将通过长江网“在线轮值”，回答网民提问，网民可进入长江网长江论坛（http://bbs.cjn.cn）“今天我值班”板块留言。

【编辑：符樱】

（作者：齐云)