探索建立社会心理服务“光谷模式”,东湖高新区“七步走”打造“样板间”

长江日报5月20日讯 找不到咨询师怎么办?付不起咨询费怎么办?够不到专业服务怎么办?东湖高新区用“七步走法”全面加强社会心理健康服务体系建设,着力打造社会心理服务“光谷模式”。5月20日,武汉市东湖高新技术开发区召开的社会心理服务体系建设推进会透露,东湖高新技术开发区引入专业机构湖北东方明见心理健康研究所协作,将作为武汉市第一个落地执行社会心理服务体系建设的城区,为武汉市各区心理服务体系建设打造“样板间”。

东湖高新区社会心理服务体系建设将分为“七步走”:建立工作领导小组,建立区、街道(乡镇)上下联动的二级心理援助服务体系;建立区级、街道(管委会)、社区(村)三级社会心理服务平台,规范发展线上服务平台;建立社会心态监测预警机制、心理危机干预机制;培养职业化队伍,发展专业化队伍,培育社会化队伍;构建七位一体的内容服务体系;部门联动,落实经费保障,强化督导评估,建立考核奖惩激励机制;突出学校心理健康服务,企业心理健康服务,老年人心理健康服务。

在前期调研中,了解到部分居民受制于信息不对称、咨询费用较高等因素影响。东湖高新区社会心理服务体系依托市级培训平台,搭建线上心理援助服务系统,与社会心理服务站点实现功能互补,为医务人员、公安干警、社区干部、初小学生与家长、高中生、大学生、老年人、残疾人、机关事业单位、企业等重点人群提供免费或低价优质的个体心理咨询服务,开启线上与线下相结合的心理会诊,解决居民“找不到咨询师”“付不起咨询费”“够不到专业服务”等实际问题。

东湖高新区项目负责人强调,体系建设不仅是一个“安排好一位医生,服务好一位病人的工作”,而是一个“系统性的社会工作”。东湖高新区社会心理服务体系正培养一支100人的社会心理服务体系建设基层人员队伍,通过“地面+网络”的方式,采用“8+X”的模块化设计,为区内社会心理服务人员提供8个模块的培训内容,包含基础知识模块、问题识别模块、人际沟通与干预模块、重点人群服务模块、特殊人群服务模块等。长江日报记者毛茵 通讯员彭薇)

【编辑:余丽娜】

(作者:毛茵)

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