长江日报5月27日讯 餐饮许可证尚未到期，却被市场监管部门提前注销，这让当事人十分不满。5月27日上午9时30分，“双评议”推进高效办成一件事系列访谈暨上线答网友问活动举办第四场，针对这一“双评议”“不满意”评价案例，蔡甸区市场监督管理局局长胡筱红进行了剖析。

图为访谈现场。长江日报记者金振强 摄

4月16日，蔡甸区消泗乡市场监管所工作人员日常巡查发现，辖区内某餐馆证照的负责人不是同一人，营业执照的负责人是李女士，食品经营许可证的负责人是另一人，该餐馆也仅从事食品销售业务。

工作人员现场对李女士指出，该店经营证照必须统一，并对照实际经营业务办理营业执照，原先的证照应予以注销。

4月21日，李女士到消泗市场监管所新办理了副食店证照，同时注销原有证照。

在注销原有食品经营许可证时，窗口工作人员在该证的负责人蔡先生未到场、李女士没有委托书的情况下，就将其注销。这一行为引发蔡先生不满，评价“不满意”。

蔡甸区市场监督管理局局长胡筱红说，此事暴露了窗口工作人员审查不严的问题。李女士前来办理注销时，窗口人员应该主动联系蔡先生，对其进行充分告知。

胡筱红说，该案例反映出多个作风问题。“乱”方面，窗口工作人员在办理该食品经营许可证的注销时搞“口头协议”，不严格履行法律程序；“庸”方面，窗口工作人员能力不足，窗口工作人员本可以直接打电话视频连线蔡先生，询问注销意愿、注销必要性等；“浮”方面，办理环节缺少委托书，窗口工作人员就直接办理注销。“上述三个环节，任何一个环节做到位了，都不会让人民群众不满意。”（长江日报记者刘海锋 杨荣峰）

【编辑：邓腊秀】

（作者：刘海锋 杨荣峰)