长江日报5月31日讯 5月28日下午，薇娅公司“谦寻文化”发布道歉声明，在声明中为挂脖风扇授权争议一事，向公众致歉（长江日报在5月26日，就以《薇娅直播售联名商品被网友质疑山寨》报道）。在致歉信里，薇娅团队也不含糊，要求有些发布者澄清，特别是对薇娅售假之类内容。

道歉信里不承认卖假货

随后薇娅本人也进行了转发，表示自己很惭愧，向大家诚恳道歉，并强调自己跟团队会永远铭记这次授权争议事件，同时也会承担这次事件中的相应责任。

薇娅公司在这份声明中提到了以下几点：

1、承认了团队在选择潮流品牌产品上经验不足，并再次道歉，表示团队会对此进行反思，严格加强相关知识学习。同时为了避免类似事件再次发生，团队已聘请专业知识产权律师参与相关产品评估。

2、在与品牌“古姿”进行合作前，虽按照合规流程签署了法律协议，并要求对方提供了授权文件，但仍出现了问题，对此再次向已购买该产品的消费者道歉。

3、目前该风扇企业已停止售卖此款产品，凡是在薇娅直播间购买过此产品的消费者，可随时申请只退款不退货。

4、薇娅方表示绝不会回避应承担的责任，强调没有删除当时直播回放，感谢广大媒体监督，并恳请部分媒体删除不实信息，如薇娅卖假货，删除直播回放等，望之后能予以澄清。

在这份声明中，薇娅公司除了承认了自身的部分责任，还强调了自身在法律层面维权的困境，并针对之前的部分相关新闻报道，想要为自身讨个说法。

网友评论区变维权现场

薇娅道歉消息发布后，立刻冲上新浪微博热搜榜前列。截至5月30日晚10点，#薇娅就售卖山寨Supreme联名商品道歉#热搜词总阅读量4.7亿次，讨论5.6万。

在道歉微博的评论区中，还有大量买家在为自己买到的“问题商品”维权，希望薇娅团队给个说法。

这些维权的买家有的得到了官方客服的回复安抚，有的则没有。

而被吐槽的这些商品，从食品、日用品到珠宝、箱包、服装等，品类繁多。网友们提到的，也包含了临保质期、实物与描述有差别、质量堪忧等问题，且质疑声中有不少用户还是薇娅的忠实粉丝。

有网友认为其只退款不退货的处理方式，并没有维护好个体消费者的权益。还有网友认为，主流媒体的报道才让薇娅出来道歉，而普通消费者就是基于对薇娅的信任，想买靠谱的东西，结果却成了这样。

（见习记者李伊珏）

（作者：左洋)