“差点客死他乡回不来了!”陈代明，68岁，西华师大退休教授，和同学一起出国游。按规划行程游至立陶宛后，但却无法进入白俄罗斯受困在边境上，被驱逐返回立陶宛首都。后6天行程无法成行，陈代明回国后，向旅行社讨“说法”。

同行人叶茂是陈代明的大学同班同学，6月11日，两人订下携程社这款出国游产品，“爱沙尼亚+拉脱维亚+立陶宛+白俄罗13日11晚自由行[白俄免签]+波罗的海小三国深度游”8351元/人。这些国家除白俄罗斯外，都是欧盟国家，根据申根协定，只需要签一国签证即可。陈代明和叶茂在重庆办理了爱沙尼亚签证，由匈牙利领馆代办。

7月19日，陈代明与叶茂从北京起飞直达爱沙尼亚首都， 后经拉脱维亚首都里加，立陶宛首都维尔纽斯游览。7月26日，陈代明坐大巴从维尔纽斯前往白俄罗斯明斯克，因无白俄罗斯签证，受困白俄罗斯边境站，陈代明通过手机上的翻译软件，同边境检查人员进行沟通。通过微信同携程及百事通联系，始终不允许过关，陈代明坐大巴车返回维尔纽斯。

叶茂已飞巴黎女儿处去了，而陈代明听从白俄罗斯大巴车司机的意见，去维尔纽斯机场被审核1个多小时才买了第二天晚上9时飞往白俄罗斯首都明斯克的机票。

第二天很早的时候，陈代明就到了机场去守候，可依然被拒绝登机。原因是从陈代明团期行程飞行路线来看，是从明斯克飞往莫斯科。白俄罗斯和俄罗斯是没有边检的，不符合白俄罗斯规定。“既然无法飞过去，你们咋给我卖了飞往明斯克的机票。”机场工作人员承认机票卖错了，但是无法飞往明斯克的，飞机票款也拒绝退还。

滞留维尔纽斯3天3夜，陈代明头脑昏胀，通宵都无法入睡，异国他乡，不知道怎么办?连夜联系国内外各方面亲友熟人!最后陈代明选择由国内旅行社网点垫支购买了由维尔纽斯--法兰克福--成都的机票回到祖国。

回到南充后，陈代明向和自己签约的百事通国际旅行社进行交涉。可对方说自己损失也很大，承担了陈代明滞 留维尔纽斯的住宿费，返程机票等。封面新闻记者在电话中咨询“百事通”一名主管，对方称，这款产品是携程提供的，她们只负责订机票和酒店，而且还问了陈老师是 否办好签证。“我是办好了爱沙尼亚签证，他们宣传的白俄免签，我才没办白俄罗斯签证。”由于不会网络截图，当时陈代明用相机照下了携程网上这款出国游产品，但现在他已经搜不到了。

陈代明和同学两人都没有走完签约的后面6天行程，他们根据出国旅游合同法及相关规定提出了赔偿。而对方只愿意给陈代明最多5000元的赔偿。“他们这是违约、违规又违法，当时根本就没‘白俄免签’，理当为自己的不法产品埋单。”经顺庆区旅游局调解不成，陈代明表示将通过南充市旅游局提出仲裁，协商不成，再通过法律手段为自己维权。

封面新闻记者 苏定伟 摄影报道

【编辑：朱曦东】