长江日报6月3日讯 “姑娘，快帮我看看这条短信，说我的社保卡有问题，要我的身份证号，还要向什么安全账户汇款……”近日，退休的邓女士一脸焦急来到对民生银行汉西支行，该支行赵经理了解事情始末后，耐心地安抚了邓阿姨，并向她解释这是新流行的一种诈骗手段，勿要上当受骗。

“您在等待期间可以看看这些防电信诈骗宣传单，这些诈骗手段都要警惕呀！”汉西支行员工向来办理业务的客户分发宣传折页，供前来办理业务的客户翻阅，并围绕“提升持卡人安全用卡意识、建立银行卡安全支付环境”主题，结合真实的电信诈骗案例为老年客户详细讲解。

此外，汉西支行还通过设置咨询台、摆放宣传广告牌、发放物料等方式持续开展宣传活动，提示老年人非法金融活动的主要形式及陷阱；介绍投资的合法渠道、养老理财规划，让老年人认清电信诈骗本质，引导其远离非法金融活动。

本次活动是民生银行武汉分行围绕客户需求、丰富金融服务而开展的一系列惠民利民的活动之一，不仅让老年客户对支付安全有了高度警惕意识，也使其更加了解如何防范电信诈骗。民生银行武汉分行始终秉承“以客户为中心”的服务理念，以行动践行责任，传递银行关爱，持续为老年客户提供全面周到的金融服务，护航老年客户幸福晚年，共建和谐社会。

（通讯员胡皓 记者陈小敏 见习记者熊诗琪）

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