“零距离”接待市民,沙湖公园建“我为群众办实事”三方服务平台

长江日报6月10日讯 “我家多肉植物总是长势不好,应该如何保养根系呢?”市民余丽萍来到植物医生咨询台前,得到了“及时进行根部除虫”等专业回答……6月10日上午,沙湖公园大门口开启“零距离”市民接待服务。

植物医生在现场。

据了解,这是由沙湖公园管理处联合水果湖街道党工委举办的“我为群众办实事”活动,沙湖公园、水果湖街道、岳家嘴社区和青鱼嘴社区共同构建起纳谏和便民服务平台,旨在深入推进党史学习教育,切实发挥党员群众、机关企事业单位示范带头作用,以实际行动为群众办实事、解难事、做好事,真正让党史学习教育更接地气、深得民心。

活动现场,15个便民服务咨询台在沙湖公园琴园入口处整齐摆开,公园、街道、社区负责人现场为市民游客答疑解惑,植物医生、义诊、防诈骗、安全生产咨询点、法律咨询、就业指引、便民服务大篷车等9类“办实事”项目吸引了络绎不绝的市民前来咨询。

“我们共同承诺,积极参与社会治理,为社区解难题,为公园增风采,为群众办实事。”现场,沙湖公园管理处、水果湖街道及青鱼嘴社区、岳家嘴社区签订三方共建协议,并与下沉单位代表集中亮出承诺,围绕党建工作共创、思想工作共做、服务工作共办、治安治理共防、环境卫生共抓、文体活动共联等六个方面常态化推进共建服务项目,着力兑现服务承诺,实现辖区居民“微心愿”。

这是公园与街道、社区共建共管的又一新发展,也是公园的园长接待日,公园畅通渠道,紧密联系群众,面对面为居民答疑解惑,为周边生活的市民群众主动提供便民服务,让市民在家门口就能解决‘急难愁盼’问题。 在现场收到市民关于公园健身器材安排的咨询,沙湖公园管理处主要负责人表示,这次活动是公园广泛联系群众,主动融入街道,积极参与社区治理,为群众办实事的具体实践。这次收集的建议和需求,我们将继续跟进,要积极考虑不同市民健身需求,改造儿童乐园、增加老年健身设施、铺设遮阳网……从细微处关心群众需求,以实际行动为市民办好实事。

(长江日报记者詹丽 实习生黄晶)

(作者:郭可滢)

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