长江日报6月22日讯　出院时病理检测结果未出，暂无法复印病历。在过去，患者如需复印病历，可能需要多次往返医院，在现场排长队等候。2017年，武汉大学人民医院出台便民措施，患者出院时可预约7个工作日后来复印病历，避免等候过久。今年6月1日，该院的这一措施“升级”了：患者不必回医院，直接在手机微信上提交在线申请，医院就会协助将复印好的病历邮寄到家。

20天来，已有5000多名出院患者实现了病历复印“零跑腿”。

该院工作人员介绍，出院后复印病历，曾是让很多患者头疼的“老大难”问题，特别是有些外地患者，由于忘带身份证或是流程不清，往往要来回折腾两三次。今年，在党史学习教育中，医院党委将此作为“我为群众办实事”的重点内容，医院病案管理科联合“武大云医”和“健康武汉”，将病历复印的业务进一步简化。

患者通过武汉大学人民医院（湖北省人民医院）微信公众号、“武大云医”患者端微信小程序、“健康武汉”官方微信小程序等3个官方渠道，在线登记通信地址、联系方式，并提供住院号、身份证信息、住院号、复印用途等相关信息，就可进行病案复印邮寄“一站式”申请。同时，预交复印费用实行“多退少补”，线上审核成功后，会按照实际复印的张数收取工本费，让“信息多跑路，患者零跑腿”。

复印病历“零跑腿”步骤。图由医院提供

据介绍，该院今后还将陆续推出纸质病历外包存储、纸质病案数字化扫描，最终实现“病历无纸化”，患者凭电子签名和加密授权的PDF文档，可实现个人病历的电子化永久保存。（长江日报记者王春岚　通讯员杨岑　宁亚飞）

【编辑：余丽娜】

（作者：王春岚)