长江日报6月22日讯 今年“6·18”落下帷幕，相较往年，各大平台都将主要精力更多地放用户上，挖掘新玩法，效果也不尽相同。娱乐化零售新物种“真快乐”平台，将其标志性“抢-拼-ZAO”玩法向线下复制，集传播、种草、购物三效合一，收获一大波消费者关注。

“6·18”成娱乐化零售“试验场” 占领Z世代心头好

对于95后而言，他们热衷于花费更多时间在直播、短视频内容上，为此“真快乐”APP在“6·18”开辟了众多主题直播内容，并联动全国3400多家门店的视频导购形成“内容种草”，让对某些品类有潜在需求的用户直观了解到商品的优势特征，再结合直播低价引爆消费欲望。

在95后都钟爱的欧洲杯期间，“真快乐”APP也通过与体坛传媒跨界营销，共同打造出“足球真快乐”IP，不仅陪看、陪聊与陪玩，还有精彩的前方连线、趣味话题和游戏互动贯穿全场，彰显了“真快乐”社交化、娱乐化的价值主张，从满足年轻人物质需求上升到满足年轻人精神需求。

如果说“足球真快乐”是国美“借势造IP”，那么“快乐ZAO城”市集就是国美“原创IP”制造力的直观体现。在IP经济风起云涌的当下，今年“真快乐”APP将LOGO中的小虎打造成了年轻化、亲和力强的IP形象，并通过“快乐ZAO城”市集线上入口，带年轻人给喜爱的歌手点赞、参加ZAO动团集奖券抽豪礼、畅玩小虎机赢取快乐币以及做任务抽盲盒等，让年轻人在快乐氛围中流连忘返。

“快乐ZAO城”与Z世代全渠道全场景共振

IP经济的另一大特点，就是可以打破现实与虚拟的次元壁，从线上走入线下。相比95后喜欢“宅家”而言，00后更愿意走出去看看。为此“真快乐”借助国美在武汉、北京、天津、济南、西安等多个大城市的线下门店与资源，将“快乐ZAO城”创意市集落地深耕。

如在武汉站“快乐ZAO城”市集现场，抓娃娃机、全景赛车，想玩多久就玩多久，还可以边喝饮料边吃特色美食。到了晚上观赏舞台表演，跟主持人互动免费领奖品，欢乐从白天持续到夜里。除了落地市集，7月10日，由“真快乐”联合爱奇艺共同举办的2021超乐音乐节将奏响年度最强音。

全场景沉浸式新店 刷新娱乐零售时代服务标杆

自今年上半年以来，国美加速推进“家·生活”2.0战略升级，重点围绕线上线下双平台协同发力。6月18日，国美保利广场店开业，这家新门店用生活场景划分设计空间，在里面打卡购物，不仅是看或了解商品，更能提前“预知”其在家中所发挥的作用，用沉浸式生活体验馆方式，挑己所需。

同时，国美线下门店与线上“真快乐”APP也互相连接，交互性更强。国美保利广场店借助全新大屏、休息区触屏、一键呼叫礼仪等交互场景，不仅可以实现消费过程中的全程导购 ，成交支付和物流送货也更便捷。

通过“视频导购”这个可视化窗口，从而实现了消费者与客服面对面的真人实景互动。

国美“真快乐”通过发掘95后Z世代等新消费群体，实现流量增长的新路径。“6·18”期间，“抢-拼-ZAO”玩法与“快乐ZAO城”创意市集，满足年轻人娱乐诉求与社交需求，加速开启娱乐化零售新时代，向电商标杆而前进。

（长江日报记者赵歆 通讯员周微）

（作者：赵歆)