长江日报融媒体10月9日讯(通讯员罗申华 记者马辉)“质量次、售后差、瞎宣传”成为手机投诉的焦点。9日,湖北省消委发布手机投诉分析报告:质量和售后服务问题占手机投诉总量的七成以上。
据省消委统计,手机投诉常年占家电投诉首位,这固然与手机用户量大有关,但也与质次价高的产品流入市场、一些企业诚信缺失密不可分。统计结果显示:近两年以来,省消委组织受理通讯类产品投诉4327件,其中,质量问题1765件,占总量四成以上;售后问题投诉1315件,占总量三成以上;虚假宣传投诉占一成以上。苹果、华为、三星等品牌手机问题投诉最多。
【编辑:付豪】
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