长江日报7月28日讯   “以前开通燃气需要准备各种资料、办理各种手续，得来回跑好几天，现在都是燃气公司上门服务，提交竣工验收单第二天就能使用了。”新洲区阳逻街道山外山酒楼张先生表示，天然气使用比预想的效率高多了。

7月16日，张先生致电武汉新洲华润燃气有限公司提出用气申请，表示酒店开业在即，希望尽快使用。在了解到用户的迫切需求后，武汉新洲华润燃气市场部工作人员立即联合相关部门工作人员，当天上午到张先生酒店进行上门收集资料，并同时进行验收，将原来需要多个工作日完成的工作事项，缩短到半个工作日，极大程度为客户节约时间成本。仅用一天时间完成资料收集、工程验收，并于7月17日完成天然气置换工作及点火工作，真正做到了“足不出户快速办理天然气”，获得用户好评。

持续优化营商环境，不断提升服务质量，武汉新洲华润燃气有限公司认真贯彻落实企业用气服务“一窗受理、一网通办、一个标准、三零服务”措施，以实际行动优化燃气市场营商环境。目前办理环节已压缩至2个，申报资料缩减到1项，时限再次缩短，并明确分为三类情况，时间分别限定在3、8、16个工作日以内，用诚信高效的行动，切实做到“马上办、就近办、一次办”，为广大客户排忧解难，用高效的服务助力便捷用气，用户的用气满意度得到显著提升。

（通讯员陶思琪）

【编辑：肖翩】

（作者：吴秋娜)