长江日报8月6日讯 “您好，除了中风险地区，鸡蛋都送货的。”“您好，米不用买这么多，热天容易受潮影响口感。”自从8月2日武汉重新出现新增病例以来，长江日报长江严选的工作人员又开始了忙碌。这次不是组织团菜，更多的是劝退囤货市民，同时为他们打气。

从8月2日下午开始，长江严选客服“小严严”就收到了很多咨询。“鸡蛋能不能明天送货？”“大米多买几包邮费能不能便宜点？”“我是沌口地区的，能配送过来吗？”除此之外，在去年疫情防控期间组织过团购的团长也在微信上私信小严严，能否组织鸡蛋的团购。

作为在疫情防控期间成长起来的电商购物平台，“小严严”在此时此刻再次被“惦记”，证明市民们还是记得“小严严”，相信“小严严”的。“小严严”忙碌起来，第一时间联系米面粮油蛋等基本生活物资的供货商，保证供货量绝对充足。紧接着，供货商又联系各自的配送平台，明确了配送范围。“沌口中风险地区暂时无法送货，政府会组织集中配送。其他地区快递和快递时效都不受影响。”

得到如此有信心又准确的“答复”，“小严严”开始劝阻囤货的市民。“鸡蛋是60枚的，360枚只适合团购。您要是找不到邻居拼团，这么买肯定不行。”“现在天气太热，鸡蛋产量少，所以现在价格高，但真的不缺货。不用买这么多囤着，不合算。”“物资都很充足，大米买多了放地上，这个天气受潮太快。”如果遇到打电话来咨询的老人，“小严严”还会多加一句：“您放心，疫情很快就会过去的，少出门是对的，米面油不用买太多。”

“别的平台都是劝人买货，你们严选是‘劝退’。”和“小严严”一直有联系的社区团长笑着说。长江严选作为最宠武汉人的电商平台，深刻了解大家的担忧，也理解大家囤货是为了减少出门次数，所以更心疼大家，害怕囤货过多吃得不够新鲜。为积极响应武汉市疫情防控指令，全力以赴做好市场保供工作，众志成城抗疫情，长江严选与旗下米面粮油供应商协商后给出承诺：平台上所有米面粮油商品不涨价、保证库存、控源保质、快递到家，确保市民从容购物，携手再战疫情。（长江日报记者潘璐）

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【编辑：邹卓然】

（作者：潘璐)