线上问诊开处方,邮递员代送药品,“医邮合作”便民服务真给力

长江日报8月6日讯 “头天在网上复诊开了处方,快递员第二天就送来了急需药品,这服务真给力!”8月6日11时,在蔡甸区三本工业园工作的范先生,因疫情防控不便出门就医开药,于是他尝试了一下武汉市邮政分公司与协和医院推出的“线上问诊+邮寄药品”服务,发现既便捷又安心。

8月6日,武汉邮政双洞门揽投部投递员去协和医院揽收打包药品。武汉市邮政分公司供图

为了配合疫情防控,去年疫情防控期间,武汉市邮政分公司就开始积极对接市内各大医院,结合医院和患者建议,于2020年2月最先与协和医院开办了邮寄药品便民服务。

随着疫情防控形势进入常态化,药品寄递便民服务缓解了医院线下窗口服务压力,缩短市民排队候药时间,减少了往返医院次数,降低感染风险,受到了医院和患者的广泛欢迎。

8月6日,武汉邮政双洞门揽投部投递员去协和医院揽收打包药品。武汉市邮政分公司供图

目前,武汉市邮政分公司已与同济、协和、湖北省中医院、市一医院等4家医院展开“医邮”合作,提供“线上问诊+邮政寄药”服务,日均发寄药品在500件左右。近期,随着疫情防控形势变化,药品邮寄量有所上升。

一般情况下,患者当日在网上复诊下单开药,邮政揽投员第一时间完成收寄,本市居民次日就能收到药品。

另外,武汉市邮政分公司与市内多家医院合作,开通了病历复印、邮寄一站式服务,解决了患者住院病历不能出院当天立即复印、还需再跑一趟的难题。(长江日报记者金文兵 通讯员肖芳 孟康)

【编辑:邓腊秀】

(作者:金文兵)

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