长江日报8月7日讯 “沈警官，十万火急，家里淹水了……” 8月6日上午8时左右，正在核酸检测点安保执勤的百步亭派出所社区民警沈胜文收到辖区居民胡先生的求助电话，称父母的家中淹水了，已渗漏到楼下，而他们全家都在外地，暂时无法返回处理，希望民警能帮助解决。

沈胜文赶到胡先生父母家中后发现阳台漏水严重。通讯员肖继如供图

胡先生的父母家中使用的是远程遥控智能供水系统，一家人在外出后，发现家中阳台上给花草浇水的系统出现故障，阀门无法关闭，阳台上的水管不停放水，不仅导致自己家中被淹，还渗漏到楼下。

见事态紧急，沈胜文一边询问地址一边安排同事接替自己在核酸检测点的工作，直到他来到胡先生所说的103栋楼下，电话那头的胡先生突然才想起，忘记跟沈胜文说明，其父母住在后湖辖区美伦美舍的3栋，而不是沈胜文管辖的文卉苑103栋。

沈胜文收到胡先生发来的求助短信。通讯员肖继如供图

沈胜文询问胡先生在武汉有无亲朋好友，一起到现场处置。胡先生称他了解沈胜文的事迹，知道沈户籍是“中国好人”，所以拨通电话，对沈胜文充分信任，全权交由沈胜文帮忙处理。

上午9时许，沈胜文驾车赶到胡先生位于后湖辖区的父母家中，通过与胡先生一家保持视频通话，沈胜文找来急开锁进入房内，此时屋里遍地是水，阳台上的水管还在往外汩汩冒水，沈胜文关闭总阀，又找来物业对地板进行处置，前后一共舀出20多桶水，一直忙到当天中午12时左右，胡先生父母家中水渍才清理干净。

“如果没有找到您，我们真的是叫天天不应。”胡先生非常激动，不停感谢民警。（通讯员肖继如崔晓蕾 长江日报记者戴旻阳）

【编辑：刘艳】

（作者：戴旻阳)