老人不会网上缴费,社区网格员垫付万元医药费 ​

长江日报8月11日讯 “您别担心,这些事情我帮您解决。”在武汉经济开发区沌阳街道郭徐岭社区内,一批穿着红马甲梳着马尾辫的姑娘正耐心俯下身子回答老人问题。她们是一批年轻的网格员,在社区被管控后,成为了这些独居老人们共同的“孙女”。买药、送菜、登记核酸检测,她们跑上跑下替老年人解决隔离生活难题。

8月11日,007网格员周晓红接到居住在三元寺七区28号的李祖华老人求助:老伴陈菊秀主动脉夹层在协和医院西区做了支架植入手术,现在还欠医院两万多费用。因为协和西区属于管控区域不能进去,老人不会网上缴费,家中的其他成员也不会手机转账,他请社区帮他解决这个问题。周晓红在了解到老人的情况后,自己先帮老人垫付了一万元医药费,然后又陪同老人去银行取钱,帮老人把欠缴的费用补上。老人非常感谢小周,她却挠了挠头说:“作为晚辈和志愿者,这是我们应当做的。”

陈婷戴着隔离面罩在工作。 通讯员叶涛 摄   

010网格员陆静怡同样是一名“95后”年轻人,她所管辖的贸易二路居民小区,在8月5日确诊一名从沌口中建三局工地回来的病例,8月6日小区紧急封闭管理,居民的就医和生活就成了她急需解决的问题。当晚,居住在贸易二路24号的高德云老人打电话求助网格员的她,帮忙去汉阳医院购买患膀胱肿瘤急需的药品。陆静怡二话没说,自驾车前往医院,为老人将所需药物购回。对接的工作人员发现她的脚上有一大片淤青,她连忙摆摆手说:“这是前不久运输物资的时候擦到的,不耽误事,给老人家取药比较重要。”

陆静怡为居民送药。通讯员叶涛 摄

管辖联城路108号物勘院小区的006网格员陈婷也是一名“90后”,这里退休老人居多,每次看到陈婷来他们小区,老人们都像看见了孙女似的,“小陈啊,我找你有个事问一下,我这出门老人机,没有绿码怎么办呀?”“我要去医院看病,协和医院西区不能去,社区能不能帮我出证明啊?”面对居民七嘴八舌的问题,陈婷总是耐心跟老人们一一解释,她笑起来月牙似的眼睛让老人们倍感亲切。

院内有一名84岁的独居老人邢梅生,平常由孙女照顾她,这次孙女被送去隔离了。老人患有糖尿病等多种慢性病,行动困难,不能前往医院购药,在接到求助电话后,陈婷骑车前往老人家中,抄写下老人需要购买的药品,然后去药店买回。老人再三表达了谢意,希望陈婷一家好人一生平安幸福。陈婷满脸欣慰:“被居民认可,再苦再累也值得了。”

(长江日报见习记者雷心蕊 记者胡义华 通讯员叶涛)

【编辑:张玲】

(作者:见习记者雷心蕊 记者胡义华)

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