长江日报8月16日讯 “我在网上购买了中药，快递员说无法将药送到小区，怎么办？”8月14日，武汉开发区沌口街一位市民在武汉城市留言板留言求助。当日下午，社区工作人员立即联系该市民，并许诺可要求快递员将药品送到封闭管理路口，社区工作人员可以去路口将药取回，送到市民手中。

市民彭先生称，自己住在武汉开发区沌口街湘隆时代大公馆小区，因身患慢性肠胃病，需长期吃中药调整。近日，因家中的药品已快用尽，彭先生准备在网上再购买1000多元的药品，他联系上曾经送过货的快递员，但快递员称，因疫情防控，他无法将药品送到小区，让彭先生另想办法。

彭先生称，小区如今封闭管理，他也不能出小区。无奈之下，彭先生8月14日专门在武汉城市留言板上留言求助。

接到市民留言后，沌口街湘隆社区工作人员很快联系上彭先生了解情况。针对彭先生面临的难题，社区工作人员许诺，彭先生可要求快递员将药品送到封闭管理路口，社区工作人员去路口将药取回，再送到彭先生手中。

对此，彭先生十分满意。他表示，社区工作人员回应迅速，能不辞辛苦帮忙解决居民实际问题，为社区工作人员点赞。（长江日报记者李爱华）

【编辑：邓腊秀】

（作者：李爱华)