长江日报融媒体11月14日讯(通讯员吕秋雯 徐彩云 记者杨莉)2017年,恩施利川的吴女士便来到富德生命人寿为自己投保了《富德生命康爱星防癌疾病保险》,年缴保费5724元,保额20万元。
2018年9月,吴女士不幸被确诊为甲状腺恶性肿瘤并住院治疗。出院后,客户立即拨打了公司客服电话报案。保险公司工作人员在知晓客户情况后,第一时间联系客户并协助客户准备理赔所需的材料。经公司理赔人员审核后,吴女士的病情属公司理赔范围,按照保险合同,重疾赔付双倍保额,最终重疾赔付40万元。
收到理赔款后吴女士感慨:“没想到自己这么年轻就用上了这份保险,同时也表示自己将为家人增加一份保险,以减少未来疾病可能带来的风险。”
【编辑 陈洁】
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