法制晚报讯 （记者 张鑫）虽然网络段子手在这个双11总是说“这世界上最想见到的人就是快递小哥”。但是这个双11，很多网友表示，见到快递小哥的速度跟平时一样快。在几年前，双11产生的2000余万件快递还让快递公司们出现了全网性的爆仓。如今在单日过10亿的包裹量面前，“爆仓”这个词却要成为历史。

今年双11快递真快了

“今年还真没怎么等，就算是广东寄过来的，四天也到了，跟平时一样。有两个上海的件儿第二天就到了，比天津寄过来的还快。”在今年的双11爆买了25单商品的徐小姐告诉记者，在上个周日，也就是11月18日，她所有的商品全部到货。

记者在双11期间，随机采访了近200名市民，均表示今年双11快递到手的速度不仅比往年双11都快，而且似乎比平时的速度还快一些。

国家邮政局发布的数据，11月11日，主要电商企业全天共产生快递物流订单13.52亿件，同比增长25.12%；全天各邮政、快递企业共处理4.16亿件，同比增长25.68%，再创历史新高。11月13日,邮政、快递企业投递量达2.5亿件,创行业日投递量新纪录。大部分城市日投递量接近或达到日常投递量的2倍。

前天，天猫、菜鸟发出公开信致谢300万快递员，因为仅用一周时间，双十一几天期间产生十几亿包裹中，已经有超过11亿被及时送达。在物流订单量增长超过两亿的前提下，速度再次超越去年。完成这些订单，美国要送20天、英国要送上4个月，这也相当于2006年中国全年的快递业务量。

“爆仓”已经归入历史

作为快递员，这个双11虽然忙碌，也是早出晚归一天干上12个小时当常态，但是“爆仓”却成了今年双11的罕见词。

记者在双11期间实地探访了多家快递公司，发现虽然快递包裹已经堆满货车，但是在末端网点只要半个小时就能完成对快包裹分拣。在快递员纷纷出发送件后，这个末端网点就会变成一座空场，准备迎接3到5个小时后的另一辆货运车。

记者在网络搜索“爆仓”一词的资讯内容时发现排在前面的内容大多为租房、金融等与快的无关的事件。而排位靠后，与快递有关的“爆仓”事件也似乎不再是这个词原本的意思。

2011年的双11，因为有3个“11”，也被称作“世纪光棍节”，在这一年，淘宝商城从淘宝拆分成立为“天猫”。双重因素下，当年双11购买热情爆棚。当天产生了2200多万件快递包裹，比前一年翻了一倍。因为包裹的增长量远远超过快递企业的预期,又缺乏应该激增快递的经验和与之相匹配的人手，大量的包裹堆积在快递公司运转中心。原本2-4天的包裹时效，用了1-2周的时间才慢慢消化。“爆仓”这一词也在当年成了多个快递公司的双11“魔咒”。由此带来的延误、破损、甚至丢失等服务问题，让很多快递公司的口碑降到冰点。

如今这个双11，从最初的手写面单到电子面单，再到如今的隐形面单；从人工分拣，到半自动分拣，再到全自动分拣、机器人分拣；从原本手手交寄，到如今的前置仓、线下网点配送……科技创新正推动着快递行业的快速发展。

【编辑：朱曦东】