为技术人员在电梯控制房检查电梯运行情况   记者冷靖华 摄

长江日报融媒体11月26日讯（记者冷靖华 通讯员单光星）11月24日，全市房管系统1292名干部职工深入对口联系的2011个物业小区，举办了“关注民生 人民满意”之“物业服务小区行”第三场活动。

本次活动在延续开展“政策大宣传、民情大走访、问题大整改、成果大转化”的同时，重点聚焦进一步提升小区居民安全感，联合质监和消防部门，着重对电梯使用安全和消防安全政策法规进行了普及宣传，并对有关问题隐患进行了排查处置。

现场检查 及时讲解

在电梯的使用安全上，市房管局会同市质监局开展电梯安全专项行动。全市电梯维保单位进小区，电梯检验机构人员到现场，并与对口联系房管干部一起面对面接受群众咨询，受理投诉，解决问题。

通过走访调查，了解小区电梯使用情况及运行现状，向物业公司和群众讲解电梯遇险紧急处置方法和救援要领，播放电梯安全宣传片，体验电梯机房及底坑，全面听取群众在电梯使用方面的意见建议。

对于群众反映的电梯隐患，即时进行查验，能现场解决的由维保单位现场解决，不能现场解决的做好记录，督促物业公司会同维保单位制定解决方案并及时采取相应措施。

反映问题 就地解决

在新洲区泊湖湾小区，区房管局组织物业公司和电梯维保单位对电梯运行情况进行了测试，重点测试了电梯能否正常升降、停靠楼层是否与目标楼层一致、电梯门开合是否正常以及电梯报警装置是否可用等，抽检的5部电梯均状况良好，反映了该小区电梯日常维护管理到位，安全运行可靠。

在黄陂区名流人和天地小区，区房产服务中心通过组织电梯维保单位现场测试微调，解决了电梯噪音大的问题。

在武汉开发区湘隆时代大公馆小区，维保单位通过现场检修，发现部分电梯存在问题隐患,针对隐患电梯，区房管局指导业委会和物业公司，就维修方案制定、工程造价测算、使用范围界定、申请要件准备等维修资金申请相关事宜进行商议，以尽快申请维修资金组织维修。

在武昌区恒大首府小区，区房管局联合质监部门进行了电梯控制房巡查，并对电梯安全应急预案进行了现场演练。

重视消防安全 持续活动宣传

房管部门与质监部门联手现场为市民答疑，宣讲电梯安全知识记者冷靖华 摄

据了解，为应对小区消防安全问题，11月21日，市房管局与市总工会、市消防局、市物业管理协会联合开展了物业管理行业第五届消防技能演练活动。通过模拟火灾场景，实操救援技能，给现场观摩人员上了一节生动的消防技能提升课。

本次活动中，又会同消防部门布设安全知识展板，组织物业公司和群众观看警示教育片，从正反两个方面提示群众消防安全人人有责。组织对物业小区消防安全制度、灭火和应急疏散预案制定落实情况，日常防火巡查检查情况，应急照明灯及消防标识设置情况，楼道、走廊等安全通道畅通情况，电动车私拉电线和停放安全情况，消防器材配备情况以及物业服务人员消防安全应知应会掌握情况等进行了全面检查，对发现的问题，督促物业企业尽快整改到位。现场，还向群众反馈了前两次活动收集问题的整改落实情况。

“物业服务小区行”活动开展以来，得到了越来越多部门的支持与协调配合，也获得了更多群众的关心关注和点赞。下一步，市房管局将不断总结好的经验做法和持续改进问题不足，切实把活动办出水平、办出特色、办出实效、办出影响，不断推动物业服务质量和效能的全面提升，持续增强人民群众的获得感幸福感安全感。

【编辑：朱艳琳】

（作者：冷靖华)