长江日报融媒体12月18日讯（记者张全录  通讯员周运华）乘务员巡视车厢时捡到手提袋，内有近20本各类资格、资质证书，细心车长在资料内找到失主电话，联系失主时却被失主误认为推销员，挂断电话。所幸，列车长锲而不舍，终于联系上失主将资料归还。

12月17日晚8时25分，黄冈东至襄阳东D5228次动车组列车准时到达襄阳东站，城际动车组组车间C98乘务组的工作人员，如往常一样开始终到车站的巡视工作。乘务员肖楠倩巡视到2号车厢时，发现2号车厢行李架上放着一个手提袋，车厢里已经没有旅客了，怎么办？

乘务人员清点车厢内发现的资质证书等 通讯员供图

肖楠倩赶紧告知列车长罗惠莉。为了尽快寻找到失主，罗车长和安全员王伟巍开启巡视仪，迅速将手提带里面3个文件袋进行清点，发现里面有名章，各类资格、资质证书近二十本，还有安全生产许可证，营业执照等重要证件若干。

这么多资料，失主肯定很着急。罗车长仔细翻看，终于在一本法人授权书上，找到了一个刘先生手机号码。她试着拨打过去， 没想到对方以为是骚扰电话，迅速挂断了。罗车长锲而不舍，又赶紧拨打过去。对方很不耐烦地说：“我不需要商铺，也不需要贷款。”

罗车长赶忙解释，详细说明情况，刘先生听后很惊慌，得知所有证件都在，又转忧为喜。原来，资料是他的同事郑先生在武汉站下车时，匆忙间遗落的。

为了方便失主能够在第一时间取回重要的资料，罗车长与刘先生商量确定，12月18日早上，由本乘务组在返程第一班D5250次列车上，将资料带回武汉站。

18日11时54分，D5250次列车终到武汉站，车站值班员曾丽萍和失主郑先生已早早在站台等候。郑先生从武汉客运段列车长罗惠莉手中拿回了遗失的全部资料，内心充满感激。他当即向12306客服拨打电话，为武汉客运段城际动车组组车间C98乘务组的全体工作人员暖心服务所传递的正能量点赞。

【编辑：刘思】

（作者：张全录)